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影像科：面向全院，服务于临床各科室，应不停提升图像质量和诊疗水平。
“影像诊疗符合率”没有最高，只有更高，是我们努力方向！影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第1页
影像科包括病理图像内容复杂，各病例反应出来图像千变万化，同病异像，异病同像。怎样确保更高“影像诊疗符合率”？
利用PDCA?影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第2页
PDCA内容P阶段（计划阶段）：PDCA循环分为4个阶段8个步骤1、提出问题（怎样提升“影像诊疗符合率”）。2、分析影响原因。3、找出主要原因（根本原因分析法）。4、采取办法，制订计划。影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第3页
分析影响原因，找出主要原因方法影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第4页
D阶段（实施阶段）5、将办法付诸实施阶段对计划进行培训，在试验基础上实施办法，评定后果、办法全方位应用，检验办法完成情况！影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第5页
C阶段（处理阶段）6、把执行结果和预期目标对比检验计划执行情况是否到达预期结果。在检验阶段还需调查，哪些办法有效，哪些办法效果不好，原因在哪里，并注意发觉新问题。影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第6页
A阶段（处理阶段）7、依据检验结果总结经验教训，把成功经验必定下来，形成标准，或补充相关标准和制度。对失败教训也需加以总结整改，以供借鉴。影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第7页
处理方法、办法制度、流程1、影像科业务学习制度2、诊疗汇报签发与复核制度3、集体读片及疑难杂症病例讨论制度4、重点和疑难杂症病例随访与反馈制度5、大型设备定时保养、检测6、登记、分诊、检验、汇报、审核完整流程影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第8页
处理方法、办法人员1、医技人员：集体培训及自学（操作规程、三基、专业理论）2、患者：充分了解病情影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第9页
处理方法、办法设备1、大型设备定时保养、检测，确保设备性能完好。2、主动配合第三方卫生监督强制性检测，确保设备正当性使用。影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第10页
处理方法、办法环境1、爱护工作环境，保持清洁整齐。2、合理使用空调，保障所需温度、湿度。影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第11页
每循环一次，就要处理一些问题，就要使质量水平和管理水平提升一步。对于影像科最直观就是“影像诊疗符合率”不停提升。原有水平新目标不停改进、提升影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第12页
谢谢！滦南县医院影像科：张志艳影像科质量管理中PDCA循环专家讲座第13页
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