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编号：__________

2024版信息化运维服务项目政府采购合同

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

2024版信息化运维服务项目政府采购合同

合同目录

第一章：总则

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同适用范围

1.4合同签订主体

1.5合同解释权

第二章：服务内容

2.1信息化运维服务项目概述

2.2服务项目列表

2.3服务期限

2.4服务质量和标准

2.5服务成果交付

第三章：服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

3.4额外费用的承担

3.5价格调整机制

第四章：服务人员

4.1服务人员资质要求

4.2服务人员配备

4.3服务人员培训

4.4服务人员管理

4.5服务人员责任

第五章：技术支持与保障

5.1技术支持内容

5.2技术支持响应时间

5.3技术支持质量保证

5.4技术更新与升级

5.5安全保障措施

第六章：项目管理

6.1项目组织结构

6.2项目计划与进度

6.3项目风险管理

6.4项目变更管理

6.5项目验收与评估

第七章：保密与知识产权

7.1保密义务

7.2保密期限

7.3知识产权归属

7.4知识产权保护

7.5侵权责任

第八章：违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿金额计算

8.4违约解除合同

8.5违约记录保存

第九章：争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

9.4仲裁或诉讼地点

9.5仲裁或诉讼时效

第十章：合同的生效、变更和终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同终止条件

10.4合同终止后的处理

10.5合同续签程序

第十一章：合同的监督与检查

11.1监督机构

11.2检查内容

11.3检查方式

11.4检查结果处理

11.5检查记录保存

第十二章：合同信息披露

12.1合同信息公开范围

12.2合同信息披露方式

12.3合同信息披露时间

12.4合同信息披露责任

12.5合同信息保护

第十三章：合同附件

13.1附件清单

13.2附件内容

13.3附件生效条件

13.4附件修订方式

13.5附件的保管和传递

第十四章：其他约定

14.1合同签订地

14.2合同适用的法律

14.3合同语言

14.4合同的副本数量

14.5其他重要约定

合同编号_________

第一章：总则

1.1合同背景：根据我国政府对信息化建设的要求，提高政务服务效率，保障信息安全，甲方（政府采购方）与乙方（服务提供方）达成协议，乙方为甲方提供信息化运维服务。

1.2合同目的：确保甲方信息化系统的稳定运行，提高运维效率，降低运维成本。

1.3合同适用范围：本合同适用于乙方为甲方提供的信息化运维服务项目，包括但不限于系统监控、故障处理、系统升级、安全防护等服务。

1.4合同签订主体：甲方（政府采购方）与乙方（服务提供方）。

1.5合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有。

第二章：服务内容

2.1信息化运维服务项目概述：乙方负责甲方信息化系统的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。

2.2服务项目列表：具体包括但不限于：系统监控、故障处理、系统升级、安全防护、数据备份、系统优化等。

2.3服务期限：本合同服务期限为____年，自合同签订之日起计算。

2.4服务质量和标准：乙方应按照甲方要求的国家标准、行业标准或双方约定的标准提供服务。

2.5服务成果交付：乙方应按照合同约定，及时、准确地完成运维服务，并向甲方报告服务情况。

第三章：服务费用

3.1费用计算方式：服务费用根据乙方实际提供的服务内容、服务期限等因素，按照双方约定的计算方式进行计算。

3.2费用支付方式：甲方通过财政支付方式向乙方支付服务费用。

3.3费用支付时间：甲方应在合同约定的服务期内，按照双方约定的时间向乙方支付服务费用。

3.4额外费用的承担：因甲方额外要求导致的服务费用增加，由甲方承担。

3.5价格调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。

第四章：服务人员

4.1服务人员资质要求：乙方服务人员应具备相应的专业技术资质和经验。

4.2服务人员配备：乙方应根据甲方需求，配备足够数量的专业服务人员。

4.3服务人员培训：乙方应对服务人员进行定期的培训，提高服务质量。

4.4服务人员管理：乙方应对服务人员进行严格的管理，确保服务人员遵守法律法规和甲方规章制度。

4.5服务人员责任：乙方服务人员应承担因个人原因导致的服务质量问题。

第五章：技术支持