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电子商务数据分析试题库含参考答案

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1、将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按（）状态

划分。（5.0）

A、按购买状态划分

B、按购买地域划分

C、按购买行为划分

D、按购买数量划分

正确答案：D

2、现已知2010-2019年某行业的市场规模，想要预测2020-2022年该行

业的市场规模，可采用（）。（5.0）

A、分组分析法

B、频数分析法

C、平均分析法

D、图表趋势预测法

正确答案：D

3、以下不属于矩阵式组织的优点的是（）（5.0）

A、解决了项目成员的归宿问题

B、结构简单，统一指挥

C、可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性

D、充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费

正确答案：B

4、下列属于竞争对手的是（）。（5.0）

A、销售医用外科口罩的不同网店

B、销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店

C、淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店

D、线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店

正确答案：A

5、下列采集行为属于违法行为的是（）。（5.0）

A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据

B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据

C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据

D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析

正确答案：C

6、生意参谋市场大盘中的交易指数是（）的指数化，一般用来判定所

选行业的全年成交量的走势。（5.0）

A、销售额

B、买家数

C、支付件数

D、客单价

正确答案：A

7、企业在运营阶段通过分析会员数据可以（）。（5.0）

A、提高复购率，降低客单价

B、提高复购率，提高客单价

C、降低复购率，降低客单价

D、降低复购率，提高客单价

正确答案：B

8、关于市场价格，下列说法错误的是（）。（5.0）

A、消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格

B、市场供求是形成商品市场价格的重要参数

C、市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际

成交价格

D、市场价格是商品价值的货币表现

正确答案：A

9、对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。（5.0）

A、通常利润空间最大

B、通常价低质高

C、价位通常处于店内最高层次水平

D、价位通常处于店内一般层次水平

正确答案：B

10、（）是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。（5.0）

A、数据分析

B、数据采集

C、数据监控

D、数据统计

正确答案：C

11、某时期内，客户总数为600人，其中90人重复购买（不考虑重复购

买了几次），交易金额24560元，计算复购率为（）。（5.0）

A、0.0244

B、0.0281

C、0.15

D、0.0037

正确答案：C

12、将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（）状态划分。

（5.0）

A、按购买数量划分

B、按购买状态划分

C、按购买地域划分

D、按购买行为划分

正确答案：B

13、在进行数据分析时，开展需求分析需优先完成的是（）（5.0）

A、对需求加以提炼、整合

B、对需求进行规划

C、对需求进行筛选

D、对需求进行排序

正确答案：A

14、以下不属于数据采集原则的是（）。（5.0）

A、准确性

B、及时性

C、公开性

D、有效性

正确答案：C

15、某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时，需要采集的数

据指标不包含（）。（5.0）

A、买家用户名

B、商品交易笔数

C、下单时间

D、客户支付金额

正确答案：D

16、如果所选定的行业处于成熟爆发期，此时某些行业巨头已经占据一

席之地，电商企业需要（）。（5.0）

A、迅速退出该行业

B、保持观望状态，等待行业巨头进入衰退期再进入

C、加快市场推进速度，迅速占领市场

D、对该行业进行细分，以差异化的产品和服务抢占细分领域的市场份额

正确答案：D

17、下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（）（5.0）

A、店侦探

B、店侦探

C、逐鹿工具箱

D、生意参谋

正确答案：D

18、对于违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法

律责任类型包括（）。（5.0）

A、民事责任、行政责任

B、民事责任、行政责任、刑事责任

C、行政责任、刑事责任

D、民事责