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第第1111章,章,PIPI系统问题汇总以及解决办法系统问题汇总以及解决办法
第第1111章章,,PIPI系统问题汇总以及解决办法系统问题汇总以及解决办法
(译者:温启良)
数据通过多个环节进入/流出Archive文件,这个过程中可能会出现问题
11.1问题核对列表11.1问题核对列表
11.111.1问题核对列表问题核对列表
(1)找出哪个计算机出现问题,Client机,Server机,Interface机?如果所有的机器都有问题,那可
能是网络问题。如果所有的Client机都有问题,那肯定是Server机的问题。
(2)使用Telnet查看网络是否正常。
(3)如果是Client机问题,查看c:\pipc\dat目录下setup.log、pipc.log文件的日志。
(4)如果是Server机问题,确定是否所有的PI进程都在运行(netstart)
(5)查看PI的所有进程是否与pinetmgr正常通讯。
(6)用pidiag–eerrno查看错误号含义。
(7)注意:问题出现的时间,哪个subsystem出现问题。通过pigetmsg查看特定的日志。
(8)如果是一个suysystem崩溃,可能有一些额外的信息,通过drwtsn32.exe–i安装Windows的插件,
然后通过drwtsn32.exe查看出现异常的进程。
(9)如果是pinetmgr问题,首先使用:netstart–a查看是否有别的进程使用5450端口。
(10)如果是archive或archive问题,使用piartool-as,piartool-ss查看数据流信息。
(11)使用piartool-aw查看archive文件是否出了问题。
(12)如果是UpdateManager问题,使用pilistupd去查看。
(13)确认问题是否发生在所有接口上的所有Point,还是部分接口上的部分Point。
(14)查看一下PI自带的Point和Interface是否正常。
(15)查看是否是软件安装/升级问题,核对日志:PIPC\dat\SetupPIServer.log和
PIPC\dat\PIServerMaster.log.
(16)登录PI技术支持网站查询原因:http//,
11.2确认11.2确认PIPI进程进程
11.211.2确认确认PIPI进程进程
(1)PI启动成功后,PI所有进程应该是运行的,同理,PI停止后,PI所有进程也应该是停止的(除
pishutev外)。如果运行状态,请确认进程是否与pinetmgr正常通讯。通过netstart查看PI进程的运
行状态。
(2)PInetmgr是PI所有的客户进程的“通讯路由器”,一旦pinetmgr出现问题,相当于PI瘫痪。
PI的通讯端口为5450(在OpenVMS系统中为545),如果为了解决端口冲突,需要改5450端口,请联系
PI技术支持,修改此端口后果影响很大。
(3)所有的PI进程都会发送消息给PIMessageSubsystem,经过它来写日志文件。测试pimsgss
是否运行,如下:
D:\PI\admpigetmsg
MessageID[A],(0-n)(A)ll(T)ail(F)lush(Q)uit(?):
MessageSource[*],(?):
StarttimeinPIformat[*-15m],s(K)ip(?):
EndtimeinPIformat[*],s(K)ip(?):
Maximumcount[],(0-n)(?):
Textmask[*],(?):
Displaycount[],(0-n)(?):
[-10733]PINET:RPCResolverisOff-Line.
在PI启动的时候,pimsgss没有运行,这个时候,日志将会被写到windows的消息日志中,当pimsgss
正常运行后,它会从windows的消息日志取会消息日志,并把它写到.log文件中。
(4)P
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