LTEvolte投诉处理流程大全(SEQ使用方法+信令分析详解+投诉案例处理).docx

LTEvolte投诉处理流程大全(SEQ使用方法+信令分析详解+投诉案例处理).docx

  1. 1、本文档共17页,其中可免费阅读6页,需付费120金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

处理流程以及数据提取方法

一、投诉处理流程

二、SEQ提取数据方法

VOLTE用户投诉处理〔支持实时和历史记录详单〕

1、登录后,SQM》投诉用户单据查询

2、投诉用户单据查询-跟踪号码

输入号码136XXXX0505

3、投诉用户单据查询-数据查询结果〔均可钻取详单〕

4、投诉用户会话跟踪-创立跟踪任务(提取信令)

5、投诉用户会话跟踪-实时跟踪结果

6、信令详单提取

7、语音质量单据查询〔这功能临时我们没权限〕

可针对单号码进展语音、视频质量查询,查询单号码某次通话过程中GM\S1-U口丢包状况、是否存在单通、单通时长,同时可以通过5S分片具体定位丢包时间点。

三、VOLTE

文档评论(0)

写作定制、方案定制 + 关注
官方认证
服务提供商

专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色,本人已有7年专业领域工作经验,可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作,欢迎大家咨询~

认证主体天津析木信息咨询有限公司
IP属地上海
统一社会信用代码/组织机构代码
91120102MADGNL0R92

1亿VIP精品文档

相关文档