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淘宝客服劳动合同(2024版)

合同编号：__________

甲方（用人单位）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（劳动者）：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为乙方提供就业机会，乙方愿意在甲方的指导下从事相关工作，双方经充分协商，就双方的权利、义务等事项达成如下协议：

一、合同期限

1.本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.若双方同意续签，应提前一个月书面通知对方。

二、工作内容

1.乙方同意在甲方从事淘宝客服相关工作。

2.乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的工作安排和管理。

三、工作时间和休息休假

1.乙方每周工作____天，每天工作时间为____小时。

2.乙方享有国家法定节假日休息权利，甲方应按照国家规定支付加班费。

四、劳动报酬

1.乙方的月工资为人民币____元（税前）。

2.乙方的工作绩效奖金根据实际工作业绩按月结算。

3.甲方应按时足额支付乙方工资及奖金。

五、社会保险

1.甲方应按照国家和地方规定为乙方缴纳社会保险费。

2.乙方应按时提供相关证件，办理社会保险手续。

六、劳动保护和劳动条件

1.甲方应提供符合国家劳动安全卫生标准的劳动保护设施和劳动条件。

2.甲方应定期对乙方进行安全教育和培训。

七、保密条款

1.乙方同意在合同期间及解除合同后一年内，保守甲方的商业秘密、技术秘密等机密信息。

2.乙方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。

八、解除和终止合同

1.双方协商一致，可以解除或终止本合同。

2.乙方提前解除合同的，应提前一个月书面通知甲方。

3.甲方解除合同的，应依照国家规定支付经济补偿。

九、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

十、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（用人单位）：__________

乙方（劳动者）：__________

签订日期：____年____月____日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时

1.甲方有权根据业务需要调整乙方的岗位职责和工作内容。

说明：甲方根据业务发展需要，有权适时调整乙方的岗位职责和工作内容，以确保甲方的业务运营和发展不受影响。乙方应积极服从甲方的安排，共同推进工作进展。

2.甲方有权对乙方的工作绩效进行考核，并据此调整乙方的工资和奖金。

说明：甲方建立健全绩效考核机制，以衡量乙方的工作质量和效率。根据乙方的绩效表现，甲方有权调整乙方的工资和奖金，以激励乙方更好地发挥工作潜力，提升整体业务水平。

3.甲方有权在合同期间为乙方提供培训和学习机会。

说明：甲方重视乙方的个人成长和发展，将为乙方提供培训和学习机会，以提升乙方的专业技能和综合素质。乙方应积极参与培训和学习，提高自身能力，适应工作需要。

4.甲方有权在合同期间为乙方提供晋升机会。

说明：甲方为乙方提供晋升机会，以激励乙方更好地发挥工作潜力，提升整体业务水平。乙方应在工作中积极表现，争取晋升机会，共同推动公司发展。

二、当乙方为主导时

1.乙方有权在合同期间提出合理的工作建议和意见。

说明：乙方作为公司的一员，有权在合同期间向甲方提出合理的工作建议和意见，以促进公司业务的发展和优化。甲方应认真听取乙方的意见和建议，共同推动公司的进步。

2.乙方有权在合同期间享受带薪年假。

说明：乙方按照国家和地方规定享有带薪年假，以保证乙方的休息和身心健康。乙方在计划带薪年假前，应提前向甲方提出申请，并遵循甲方的审批流程。

3.乙方有权在合同期间提出劳动合同的续签申请。

说明：乙方如有意愿继续在同甲方保持劳动关系，应提前一个月向甲方提出劳动合同的续签申请。甲方在收到乙方的申请后，将根据实际情况进行审批，并办理相关手续。

4.乙方有权在合同期间要求甲方提供劳动保护设施和劳动条件。

说明：乙方有权要求甲方提供符合国家劳动安全卫生标准的劳动保护设施和劳动条件，以确保乙方在工作中的人身安全和身体健康。甲方应及时改善劳动条件，保障乙方的合法权益。

三、当有第三方中介时

1.第三方中介应承担乙方的招聘、培训和离职等相关工作。

说明：甲方与第三方中介合作，由第三方中介负责乙方的招聘、培训和离职等相关工作。第三方中介应确保乙方的资质和能力符合甲方招聘要求，并提供必要的工作技能培训。同时，第三方中介应协助处理乙方的离职事宜，确保离职流程的顺利进行。

2.第三方中介应负责乙方的社会保险和福利待遇的办理。

说明：甲方与第三方中介合作，由第三方中介负责为乙