2024年药品批发企业岗位职责考核记录（共8篇）.docxVIP

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2024年药品批发企业岗位职责考核记录（共8篇）

篇：药品批发企业职责考核药品批发企业职责考核

一、选购

1、服务要求（10分）

①仔细听取客户和内部人员的看法。对客户提出的要求赐予解决，对内部人员的看法要接受并提出解决方案。对没有方法解决的主动上报上级主管及销售经理，共同协商解决（5）②对待客户的询问应耐性、细心、敏捷、不卑不亢。（3）

③正确推销或介绍药品，不虚假夸大和误导客户。（2）

2、选购 工作

①依据顾客的需求选购 ，集合仓库库存状况适当备货。

②当日选购 的全部品种不得高于上次，不然电脑不接受入库，特别状况需填写价格申请单，单品种每月不得超过3次。

③协作质管部要求，收集并整理首营品种所需资料，药检等。

④合理限制仓库库存，有效提高库存周转率。协调和驾驭财务付款状况，

⑤随时关注滞销品种，近效期品种，破损及销售退回品种，此类品种如处理不刚好，造成公司损失的按实际金额的30%扣罚。

⑥保证各往来单位账目清晰，对账刚好，精确，无误，如因个人疏忽造成公司经济损失的除照单赔偿外，扣除当月绩效工资的30%。

⑦厂家或商家之间的促销方式应与补充协议正式签约为准（一式两份，财务需留底）。活动结束后，应尽快结清全部费用，如没有履行协议造成损失的，应担当相应的经济损失（合同数应得返利的20%左右）扣除绩效工资10%，反之则依据所收费用年终赐予肯定比例的嘉奖。

⑧对于预付款选购 的品种，选购 前需按规定填写付款申请单，途中应跟踪货物到货状况，做到票，账，货一样，首营资料齐全，如跟踪不刚好给公司造成损失的按付款的30%担当连带责任。

⑨选购 订单录入（按GSP要求，结合公司实际状况）。

⑩常常通过各种渠道驾驭最新品种信息，驾驭新品种及现有品种价格信息，驾驭市场动态，驾驭最佳选购 方法及途径。

2.选购 日常工作

（1）依据销售目标及库存制定选购 安排。

（2）代理品种依据签约任务下合理选购 订单。

（3）大品种大安排协作销售单独洽谈

（4）依据公司平台建立产，商客户的电子信息，以备急用且随时跟新。

（5）有安排的关注和参与厂商举办的各种订货会，在外代表公司，树立公司品牌形象，有保密意识。

二、销售

1.服务要求：

（1）真听取客户和内部人员的看法。对客户提出的要求赐予解决，对内部人员的看法要接受并提出解决方案。对没有方法解决的主动上报上级主管及销售经理，共同协商解决。

（2）对待客户的询问应耐性、细心、敏捷、不卑不亢。

（3）正确推销或介绍药品，不虚假夸大和误导客户。

2.销售流程

（1）依据顾客的需求，集合仓库库存状况开单，本着先进先出，近效期先出的原则开单。

（2）销售单一单产生不得轻易作废，如需作废应把全部单据收回，销售单一式五份，分别由仓库，财务，业务员，顾客确认，顾客入库。

（3）依据顾客需求，GSP需求，公司需求，选择客户档案开单。

（4）依据质管部要求，收集GSP所需相关资料、

（5）负责自己全部客户及区域的销售，回款，对账等日常工作。

（6）了解客户需求和经营状况，定时催收货款及对账。如出现账目不清时应停止销售先对账。如因个人缘由造成公司损失的除照单赔偿外，扣罚当月绩效工资30%。

3.销售工作要求：

（1）全部销售按客户意愿和公司支配建行销售，开单员应实行主动方式不定期向客户传递品种信息，促销信息。代理品种优先举荐，高毛利品种优先举荐。全部品种销售价应按公司要求限制在有效范围。（高毛利品种有肯定嘉奖）

（2）对应自己所面对的客户应做详细分析，了解对方的经营状况，以及资金回转状况，做到优质客户优质管理，优先对待。如因自己的缘由造成客户流失或资金受损按应收金额比例担当50%连带责任，扣罚当月绩效工资全部。

（3）大安排应协作选购 单独洽谈，随时