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6投诉信回复信
投诉信写作基本套路:
dear
首段:表明写作意图以及与收信人的相关性;
中间段:写明原因,提出具体方案,并且希望得到解决;结尾段:希望得到回复,并且表示感谢投诉信写作模板:dearsirormadam:iamveryhappythat??,butitisapitytoinformyouthat??
generallyspeaking/imustexplainthemainreasonformydisappointment.firstly??.secondly,??.lastbutnotleast,??
theseproblemshaveaffectedmynormallife,toremedythissituation/addresstheseproblems,isuggestmakingthefollowingchanges.beforeitakeanyfurtheractions,idohopeyouwilltakethismatterintoconsiderationseriously.
iamlookingforwardtohearingfromyousoon.
yourssincerely,
liming投诉信写作可用句型:
※wewouldliketodrawyourattentiontosomethingyouhaveobviouslyfailedtonotice.
※therearesomeproblemswith?thatiwishtobringtoattention.※iamwritingtoexpressmyconcern/dissatisfaction/disappointmentabout
※toremedy/rectifythematter/situation,isuggestmakingthefollowingchanges.
※toimprovethesituation/solvetheproblem,itisadvisableforyoutotakethefollowingmeasures.※ihopethatitwillreviewitsmanagementsystem,withtheviewtoprovidingbetterservicetothepublic.
模拟题1:directions:youboughtadigitalcamerainastorelastweek,andyouhavefoundthatthereissomethingwrongwithit.writealettertothestoremanagertoexplaintheproblem,expressyourcomplaintsandsuggestasolution.youshouldwriteabout100wordsonanswersheet2.donotsignyourownnameattheendoftheletter.use“liming”instead.donotwritetheaddress.sample:dearmanager,iamwritingtoexpressmydisappointmentaboutthequalityofthedigitalcameraiboughtlastfridayatyourstore.
duringthefivedaysthecamerahasbeeninmypossession,problemshaveemergedoneafteranother.foronething,thescreenisalwaysblack,makingthecameranodifferentfromatraditionalone.foranother,thebatteryisdistressingasitsupportsthecamera’soperationforonlytwohours.
theseproblemshaveaffectedmynormallife.therefore,iwishtoexchangeitforanothercameraordeclarearefund.beforeitakeanyfurtheractions,idohopeyouwilltakethismatterintoconsiderationseriously.
iamlookingforwardtohearingfromyousoon.
yourssincerely,
liming模拟题2:directions:youliveinaroomincollegewhichyousharewithanotherstudent.youfindi
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