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品牌危机管理的最佳实践;目录;01;品牌危机的定义;品牌危机对企业的潜在影响;品牌危机管理的必要性;02;风险评估;内部管理与培训;品牌形象和价值观;技术支持与备份;03;危机监测机制;危机应对策略;危机沟通;法
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