网络咨询岗位职责.docx

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网络咨询岗位职责

网络询问岗位职责是怎样的呢?接下来是unjs我为大家细心收集的网络询问岗位职责,供大家参考借鉴,网络询问岗位职责

网络询问岗位职责范本一

1、负责医院网站商务通和的在线回复,并依据患者提出的问题做出合理解答;

2、负责医院网站上患者留言的回复,对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉的不良信息进行汇总,并准时上报;

3、每日统计询问量,预约量,来诊量等数据,并依据统计数据做出分析,把握询问有效率;

4、全面熬炼个人业务力量,深度把握患者心理,精确?????回答患者提出的各方面、各专业的问题;

5、在工作过程中,将疑难

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