南开大学22春“旅游管理”《旅游企业人力资源管理》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：5.pdf

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

南开大学22春“旅游管理”《旅游企业人力资源管理》期末考试高频考点

版（带答案）

一.综合考核(共50题)

1.

下列不属于旅游企业录用就职工作的是()。

A.公布录用名单

B.签订劳动合同

C.告知绩效考核标准

D.介绍工作和同事

参考答案：C

2.

“发现和发展自己的需求、兴趣、天赋和能力，为下一步的职业选择打好基础”，这是职业生涯阶段

理论中()的主要任务。

A.进入工作阶段

B.成长阶段

C.确定职业阶段

D.巩固职业阶段

参考答案：A

3.

领导行为激励主要包括()。

A.情绪激励

B.榜样激励

C.期望激励

D.角色激励

参考答案：ABC

4.

在马斯洛的需求层次理论中，人最低的需求是()。

A.尊重需求

B.社交需求

C.安全需求

D.生理需求

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

参考答案：D

5.

下列不属于旅游企业人力资源开发与管理工作内容的是()。

A.服务推广

B.市场调查

C.工作安全管理

D.工作设计

参考答案：AB

6.

采用()职位分析调查方法，有可能出现信息凌乱、夸大工作重要性的现象。

A.工作实践法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.工作日志法

参考答案：B

7.

在旅游企业内部招聘过程中，向全体员工以文字形式详细通报现有工作岗位空缺，以及任职资格条件

的方法是()。

A.职位公告

B.工作竞聘

C.转换岗位

D.内部招募

参考答案：A

8.

旅游企业应该进行职位分析的时机，主要有()。

A.招聘到新员工时

B.企业新成立初期

C.有新的工作职位产生时

D.企业引进了新的技术或管理方法

参考答案：BCD

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

9.

旅游企业的工资支付形式以()为最常见的形式。

A.月初发薪

B.计时工资制

C.月末发薪

D.计件工资制

参考答案：BD

10.

下列不属于旅游企业录用就职工作的是()。

A.公布录用名单

B.正式体检

C.告知绩效考核标准

D.介绍工作和同事

参考答案：C

11.

当行为的结果是积极的，人们就会继续重复这种行为;另一方面，如果行为的结果是消极的，人们就

将避免或停止这种行为。这种有关员工激励的观点是()的主要思想。

A.目标管理理论

B.强化理论

C.双因素理论

D.期望理论

参考答案：B

12.

在培训结束之前，就培训内容、方法、培训讲师和培训时间以及地点等方面的意见向受训者进行问卷

调查，这属于培训评估中的()。

A.结果评估

B.学习评估

C.反应评估

D.行为评估

参考答案：C

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

13.

允许那些自己认为具备空缺岗位任职资格的员工提出新的工作申请的招聘程序，这种做法称为()。

A.职位公告

B.岗位轮换

C.工作竞聘

D.内部招募

参考答案：C

14.

在市场经济中，劳动力的价值是由生产和再生产劳动力这一商品所必需的生活资料的价值决定的，它

包括()。

A.为维持员工自身生存所必需的生活资料的成本

B.员工社会地位和资历的体现

C.养活员工家属所必需的生活资料的成本

D.员工必需的教育和培训费用

参考答案：ACD

15.

根据戴维C麦克莱伦等人的研究理论，人的动机按照驱动力来划分，可以分为()。

A.亲和动机

B.成就动机

C.能力动机

D.权力动机

参考答案：ABCD

16.

下列属于员工绩效考评面谈失误的是()。

A.中心化倾向

B.对员工的失误念念不忘，时时提起

C.拒绝被考评者辩解

D.晕轮效应

参考答案：BC

17.

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她

强化理论认为，用不利的行为结果昭示人们消除或减弱不良行为，这属