企业质量管理与持续改进.pptx

企业质量管理与持续改进制作人：张无忌时间：XX年X月

目录第1章企业质量管理概述第2章持续改进理论第3章企业质量管理体系设计第4章企业质量管理与案例分析第5章总结与展望

01企业质量管理概述

企业质量管理简介企业质量管理确保了产品与服务的质量满足顾客的需求，提升了市场竞争力，并符合国家和国际标准。

质量管理的发展历程依赖事后检验，重点在于生产过程之外的质量控制1.质量检验阶段运用统计学来监控过程质量，预防不合格品的产生2.统计质量控制阶段强调组织内所有员工的参与，致力于持续改进和顾客满意3.全面质量管理阶段整合信息化和智能化工具，实现精准管理与智能决策