加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座.pptx

加强护理管理提升护理质量妇科品管圈活动汇报高兴天使圈加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第1页

圈组成品管圈小组组员圈长：秦静副圈长：杨薇秘书：谭伟玲成员：谭杰王世梅王施姣黄紫娟向丽慧陈力荣欧阳碧梅全体圈员合影(工作图)加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第2页

编号得票圈名名次最终选定1234圈徽爱心天使圈51奋进圈22连心圈22圈名圈徽选定?理想圈13加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第3页

圈名圈徽说明圈名意义将“品管圈”命名为爱心天使圈，象征天使般护士带给病人关心、关心与呵护。提醒大家要圈徽意义圈徽由男女造型、护士帽、天使翅膀、Angels标志及医院、病房名称组成。圈徽以绿色、蓝色和阳红色为主色调，绿色代表着蓬勃朝气和旺盛生命力，阳红色表示爱颜色，蓝色象征激情，背景颜色为由上至下渐渐改变淡蓝色，营造一个温馨护理气氛。整体上给人以温暖、赤诚、主动、奋进精神表现。圈名意义“改进护理质量，提升服务态度，做好关心服务”，同时也向病人们展示了民大医院妇科病房优质护理服务风采，让病人了解护理工作，更加好配合治疗。加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第4页

工作安排与例会姓名基本情况工作分工主要例会年龄学历职称规划进度搜集资料提出对策改进实施确认效果第一次会第二次会第一次会第一次会秦静◎◎◎■■杨薇●●◎■■谭杰●◎王世梅◎◎欧阳碧梅◎◎谭伟玲●◎●△△△△王施姣●◎△黄紫娟●◎向丽慧●◎陈力荣●◎■主持△统计◎主办●协办注：1.任务分配依个人专长及工作需求来安排，设有主/协办担当各一人。加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第5页

10月11月主要责任圈组织培训秦静组圈并推选圈长杨薇选出圈名圈徽秦静运行确定活动计划谭伟玲选定主题杨薇调查现实状况谭杰分析原因王世梅设定目标王施姣制订对策黄紫娟实施对策向丽慧评价评定效果陈力荣总结及改进欧阳碧梅整理资料谭伟玲注1注2注3注1：开始大家对品管圈不了解；注2：大家对设计圈名、圈徽热情高，故用时较多。注3：预计在实施中会遇上许多新问题，所以，计划时间较多。月周项目制定计划加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第6页

选定主题评价项目?问题选项护士重视程度????总?分????????????????????????????????????????（评价计分方式：强烈：5分、较强：4分、普通：3分、较弱：2分、弱1分，圈員人數：10人)?呼叫铃声改进问题?基础护理执行问题?患者健康教育问题?患者安全防护问题?护理统计改进问题急迫性可行性圈员能力排?序选定363524271223372738231252384642461721412125181055321537311154?加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第7页

/11/2~/11/3对100住院患者进行健康知识与护理关系相关调查，结果以下。項目调查结果患者对妇科疾病了解程度30%是否能判断常见妇科疾病（如子宫肌瘤）良性与恶性20%因本身疾病而产生焦虑、担心、抑郁等不良心理70%因不良心理而造成不主动配合治疗与护理65%获取健康知识迫切性85%过去从医护人员获取相关知识情况25%对护理工作现实状况滿意度65%希望护理人员针对所患疾病讲解相关知识及护理注意事项100%希望护理人员组织健康知识讲座和讨论80%希望发放健康知识宣传资料或播放专题片90%调查现状加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第8页

问题解析过去对妇科患者进行健康教育比较差原因分析(鱼翅图)加强护理管理提高护理质量妇科品管圈活动汇报专家讲座第