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机上美食之旅我们的服务承诺
合同编号:__________
甲方:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方:__________
地址:__________
联系方式:__________
鉴于甲方为一家专业提供机上美食服务的公司,乙方为一位愿意享受机上美食服务的消费者,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条服务内容
1.1甲方提供的机上美食服务包括但不限于:为乙方提供丰富的美食选择、特色饮品、新鲜水果等。
第二条服务时间
2.1甲方应按照乙方的预订时间,提前准备好相应的机上美食。
2.2甲方应在飞机起飞前将机上美食送达乙方手中,确保乙方能够在飞行过程中享用美食。
第三条服务质量
3.1甲方应确保机上美食的口感、卫生及安全性,不得使用劣质食材或不符合食品安全标准的食物。
3.2甲方应根据乙方的特殊需求(如素食、低糖、低脂等),提供相应的机上美食。
第四条价格及支付
4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元整(大写:__________________________元整)。
4.2乙方应在本合同签订后____个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2如甲方未能按照约定时间提供机上美食,或机上美食不符合食品安全标准、卫生要求,乙方有权要求甲方退还服务费用,并要求甲方支付违约金。
第六条争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
甲方(盖章):__________乙方(签字):__________
签订日期:__________签订日期:__________
一、附件列表:
1.机上美食服务合同
2.食品安全标准证书
3.特殊需求申请表
4.服务费用支付凭证
5.发票
二、违约行为及认定:
1.甲方未能按照约定时间提供机上美食,或机上美食不符合食品安全标准、卫生要求。
2.甲方使用劣质食材或不符合食品安全标准的食物。
3.乙方未能在规定时间内支付服务费用。
4.乙方在收到机上美食后,发现存在质量问题,未能及时与甲方沟通。
三、法律名词及解释:
1.机上美食服务:指甲方为乙方在飞行过程中提供的餐饮服务。
2.食品安全标准:指符合国家法律法规、航空部门规定及行业标准的食品安全要求。
3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商或法律途径解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方未能按时提供机上美食:甲方应提前与乙方沟通,说明原因,并尽快补发美食。
2.机上美食不符合食品安全标准:乙方应及时向甲方反馈,甲方应立即进行调查,并采取补救措施。
3.乙方未能按时支付服务费用:甲方应提醒乙方,给予一定的宽限期,如乙方仍未能支付,可视为违约。
4.机上美食质量问题:乙方应及时与甲方沟通,甲方应尽快解决,并根据情况给予赔偿。
五、所有应用场景:
1.甲方为机上美食服务提供商,乙方为消费者。
2.乙方预订机上美食服务,甲方提供相应的餐饮服务。
3.乙方对机上美食有特殊需求,甲方根据需求提供定制化的餐饮服务。
4.甲方提供发票,乙方进行费用报销。
5.双方在履行合同过程中发生争议,通过协商或法律途径解决。
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