如何提升护士的幸福指数专家讲座.pptx

浙江省宁波市文卫工会近日对该市市属医院1771名护士进行调查结果显示：认为护理工作使自己感动“沮丧”者达72.3℅；感到自己从事护理工作后“心力交瘁”占68℅；天天下班后自感“筋疲力尽”者达32℅，同时90℅被调查护士反应压力较大，其中感到重度和极重压力护士达35℅，护士已成为工作倦怠易感人群。浙江省肿瘤医院护士长徐君花了大六个月时间对全院护士工作情况进行了全方面调查，数据显示83℅护士感到工作压力大，87.6℅护士表示工作疲惫不堪，79℅护士以为时间不够用，身为白衣天使，幸福指数却偏低。如何提升护士的幸福指数专家讲座第1页

护士职业是工作压力和工作强度双高职业，护士是职业病和亚健康经典人群，护士心理健康问题长久以来得不到社会、单位足够重视。护士存在压力，工作轻易倦怠，幸福指数偏低，会直接造成工作效率降低，工作满意度降低，也使护患关系不友好，所以我们必须正视它，想方法处理它，提升护士幸福指数。如何提升护士的幸福指数专家讲座第2页

护士幸福指数迫切需要提升如何提升护士的幸福指数专家讲座第3页

1护士缘何压力大护理模式改变强调“一切以病人为中心”，护士从单纯专业人员转变成为服务型专业人员，压力自然增大，天天面正确是人生命，所以护士更担心，工作更繁重，不但付出脑力、体力，更要付出宽容和爱心。护士负担着“女儿、妻子、母亲”多重角色，还要做一个好护士，因为时间和精力等原因，现实生活中难免会发生矛盾、冲突，这也直接造成他们幸福感觉偏低。如何提升护士的幸福指数专家讲座第4页

当前，国内医院普遍存在护士缺编问题，病人有增无减，护士人数未变，再加上护士群体以女性居多，存在孕期、产期、哺乳假等空档，这就使护士工作负荷过量，需要他们付出更多劳力和精力，压力也随之而来。“三班制”扰乱护士生物钟，造成心力、体力透支。少许患者对护士缺乏了解和尊重；动辄就投诉，使护士压力增大。如何提升护士的幸福指数专家讲座第5页

你是否有这种体会:“每次给病人上完吊针或是配完药后，我总会不放心，又重新检验一下。我怀疑自己都出现某种精神症状了。”如今很多护士都有一样症状——因为她们太怕犯错了！如何提升护士的幸福指数专家讲座第6页

中南大学（湘雅二医院）精神卫生研究所进行一次长沙市护士生活质量调查结果显示，护士总体生活质量分只有50.8分（满分为75分），急诊科护士最低（仅42.9分）；在全部些人群中，护士生活质量处于中下水平。另外，工作量大、工作应激度高使得护士们长久身处超负荷状态中，绝大多数人都感觉身心劳累。如何提升护士的幸福指数专家讲座第7页

临床护士严重不足

记者从省卫生厅了解到，截至年底，本省医疗机构在岗护士总数为60094人，与1996年相比增加了27%，床位数与护士数之比为1∶0.42，护理人员占卫技人员总数29%。然而，假如不包含门诊和医技、化验等科室护士，再加上加床等原因，各大医院都难以到达相关部门提出床位数与护士数1∶0.4要求，更不用说近年来卫生部提出1∶0.6新标准。越是大医院，病床使用率越高，护士配置不足几乎成了大医院通病。前日，记者在省第二人民医院采访时就发觉，该院精神科二病室收治了68名患者，但白天当班护士仅有6人。护士人力配置不足，不但使患者护理需求得不到充分满足，而且成为影响患者安全隐患。如何提升护士的幸福指数专家讲座第8页

轮班护士幸福指数低

中南大学（湘雅二医院）精神卫生研究所所长李凌江教授告诉记者，工作应激度高是影响护士生活质量最主要原因。以急诊科护士为例，她们所面正确服务对象大多为危重病人，病情改变快，加上服务对象不固定，使得她们长时间处于高度精神担心状态。调查表明，尽管急诊室护士比较年轻，但健康情况却是最差，因病缺勤率也较高。值得注意是，因为护士工作特殊性，轮班制已成为影响护士生活质量主要原因之一。调查显示，轮班护士比白班护士患病率高2%，另外，18.6%轮班护士认为与家庭组员沟通较差，12.8%轮班护士认为与家庭组员关系担心，对婚姻、性生活满意率均低于50%。如何提升护士的幸福指数专家讲座第9页

护士期待“心灵驿站”

李凌江认为，除了提倡和勉励护士要热爱本职、救死扶伤、无私贡献外，也要注意到怎样提升护士本身生活质量，使她们能以更加好心身状态和更饱满工作热情来投入工作。有教授提议，社会及相关部门管理者应考虑对护士实施人性化管理和关爱，建立完备社会支持系统，并设置专门减压机构，同时，采取有效办法缓解医患矛盾也很有必要。如何提升护士的幸福指数专家讲座第10页

请给护士一份关爱

任何人都应该向护士道一声辛劳。因为你我或你我亲友，必定都曾接收过护理服务。人们总是习惯说医生治病，其实治病不但仅是医生，当代医学有种被广泛接收说法：“三分治病七分调理。”患过大病人都知道，护士一个微笑、一句问候，有时所起作用确实比几片维生素主要得多。护士总是“