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第二届“10086心级服务”业务技能大赛理论备考试题库-上(单选题汇总)
一、单选题
1.关于和积分商城兑换生活服务类礼品电e宝说法错误的是:
A、兑换的电费优惠券只适用于本机号码使用,所缴纳的户号归属地需与兑换号码归属地保持一致,不能转送他人。
B、电费优惠券满200-2元,单次缴费需满200元以上可使用。
C、兑换的电费优惠券不支持拆分使用、支持叠加使用。
D、本礼品自兑换成功后请于30天内(含当日)到网上国网APP使用,逾期失效。
答案:C
2.防诈骗来电号码提示服务(提醒彩印体验包)业务资费为:
A、0元/月
B、3元/月
C、5元/月
D、10元/月
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