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第二章基本社交礼仪第一节见面与介绍礼仪n
一、见面礼节(一)握手礼(二)拥抱礼(三)合十礼(四)举手礼(五)鞠躬礼(六)拱手礼(七)吻手礼(八)点头礼nnnnnnnn
(一)握手礼
1、握手礼的渊源
起源说一:握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时,如果双方都无恶意,就放下手中的东西,伸开双手让对方抚摸掌心,以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。
起源说二:握手礼源于中世纪,当时打仗的骑兵都披挂盔甲,全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中,如果想表示友好,互相接近时就脱去右手的k盔甲,伸出右手表示没有武器,消除对方的戒心,互相握一下右手,即为和平的象征。沿袭下来到今天,便演变成了握手礼。
运动员们在握手
国家领导之间在握手
国家领导之间在握手
国家领导之间在握手
教练之间在握手
领导和下级之间在握手
艺人们在握手
商人们在握手
2、握手礼的作用
历史性的握手
(1)能体现交往双方对对方的态度n(2)能体现人们的礼仪修养(3)能促进人们的交往nn
3、握手礼的使用规范
1.姿势。握手应用右手,四指并拢,手掌与地面垂直,拇指伸开,掌心向内,手的高度大致与对方腰部上方持平,彼此之间保持一步左右的距离,两足立正,上身略微前倾,注视对方,面带微笑,轻轻上下摇动3~4下.2.时间。初次见面者,一般控制在3~5秒钟以内,老朋友见面时,握手时间可以稍长一点,但是不要超过20秒钟.3.力度。握手力度要适中,稍微使点劲,以表热情,不宜过大过轻。力度过大,会给对方带来不适感,力度太小,会给人高傲、冷淡的感觉。
(1)、握手的时机问候时n感谢时n道歉时n祝贺时n慰问时n重逢时n欢迎时n安慰时n庆祝时n
(2)、握手姿势身体以标准站姿站立;n上体略前倾;n右手手臂前伸,肘关节屈;n拇指张开,四指并拢。n
(3)、握手的顺序
主人与客人之间,客人抵达时主人应先伸手,客人告辞时由客人先伸手;n年长者与年轻者之间,年长者应先伸手;nn身份、地位不同者之间,应由身份和地位高者先伸手;女士和男士之间,应由女士先伸手。nn先到者先伸手
(4)、握手的力度2公斤一只手握碎一个鸡蛋的力气
男士之间的握手力度稍大
女士之间的握手力度稍轻
男士与女士之间的握手力度稍轻
(5)、握手的时间1~3秒
(6)、目光注视对方的双眼
(7)、握手的位置男士与男士握手n男士与女士握手n女士与女士握手n
女士与女士握手手指相握
男士握女士的手指
男士与男士握手握手掌虎口相对
(8)、握手时的表情一般情况下,要自然地微笑。n对方心情沉痛时,表情要凝重。n互动!
(9)、握手时的原则“已婚主动”原则已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。nn“职位、身份高”原则职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。n“顺时针”原则如果在餐桌上,或围坐在大厅时,可以按顺时针的方向握手nn“由近及远”原则在平辈的朋友中,可由近及远进行握手。n
(10)、握手时的语言感谢时——感谢语道歉时——道歉语祝贺时——祝贺语慰问时——慰问语重逢时——问候语欢迎时——欢迎语安慰时——安慰语再见时——告别语
4、握手的禁忌
nnnnnnnn(1)忌用左手握手(2)忌坐着握手(3)忌戴有手套(4)忌手脏(5)忌交叉握手(6)忌与异性握手用双手(7)忌三心二一
考考你
判断对误
判断对误(答案)正确:右手握手错误:左手握手
判断对错
判断对错(答案)错误左手握手
判断对错
判断对错(答案)错误坐着握手
判断对错
归纳总结
美国著名盲人女作家海伦·凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。
(二)拥抱礼两人正面对立,各自举起右臂,将右手搭在对方的左臂后面;n左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。nn首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再次向左侧拥抱,礼毕。拥抱时,还可以用右手掌拍打对方左臂的后侧,以示亲热。n
(三)合十礼把两个手掌在胸前n对合,掌尖和鼻尖齐高,手掌向外倾斜,头咯低,兼含敬意和谢意双重意义。
(四)举手礼行举手礼时,要举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手掌微向外,右上臂与肩齐高,双目注视对方。nn待受礼者答礼后方可将手放下。
(五)鞠躬礼基本姿势:身体成标准站姿;手放在腹前.角度:20度~30度。表情:自然,符合场景。眼神:视对方或视地面。
(六)拱手礼一般以左手抱握在右拳上,双臂屈肘拱手至胸前;nn自上而下,或自内而外有节奏地晃动二三下。
(七)吻手礼女方先伸出手作下垂
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