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对话家长，共育未来！逐字稿

各位同仁，大家好，我是......(自我介绍)

作为教师，我们都非常重视与家长们的合作和沟通。我们都知道，良好的家校合作对于学生的学习和成长至关重要。而在实际生活中，我们与家长的沟通却遭遇不少的失败和阻碍，这些失败和阻碍是多方面原因造成的，也是可以通过掌握正确的沟通策略的技巧来调整的，这次我想和大家聊一聊关于教师与家长沟通中的问题和障碍，以及如何寻找到正确的“解法”，这次探讨，我们更侧重于从心理学的角度来把握与家长的交往和沟通。

先来看一个案例：一个难搞的家长

【注】该案例改编自笔者本人在实际工作中遇到的真实案例。

（出示案例内容）

你遇到过哪些“难搞”的家长呢？

你认为是什么原因导致家长很“难搞”？

你怎么搞定这些“难搞”的家长？

（以上三个问题，可与现场听众进行互动，由听众发表自己对问题的看法和见解。）

感谢大家的参与和讨论，看起来，我们都遇到过不少这样的家长，也遇到过很多在与家长沟通中的棘手问题，也很感谢几位老师给出了非常有建设性的解决办法。

接下来，我根据自己的个人经验，归纳了以下几种类型家长的表现，可以说是遇到这些家长，就如同遇到了游戏中的“大BOSS”一样，更需要我们掌握沟通的方式和技巧，谨慎对待。

遇到如下家长你会怎么办呢？

1.不清楚事情原委就和老师动手甚至吵闹

2.不把学校和老师的规定当回事

3.从不和老师沟通，回避和老师沟通

4.拿社会和整个教育的问题来批判老师

5.以领导姿态来面对老师

6.想一次性解决所有的问题

7.只问学生成绩，不管其他

8.不管任何时间、地点，随时要求老师满足其要求

（该环节只引出话题，不做逐一的深入的分析和探讨）

我们都知道沟通对促进人际关系和解决问题的重要性，也试图通过与家长积极沟通，达成共识，促成问题的解决，然而，有些教师在和家长沟通的过程中，之所以起不到应有的作用，是因为进行了无效沟通。

有效沟通和无效沟通在教师与家长之间的关系中起着重要的作用。下面我将介绍一些有效沟通的特征和无效沟通的例子，帮助我们更好地理解二者之间的区别。

有效沟通的特征包括：

相互尊重：有效沟通建立在相互尊重的基础上。教师和家长应该相互尊重彼此的观点和意见，不批评、指责或互相攻击。

开放性和透明度：有效沟通需要开放和透明的态度。教师应该乐于与家长分享学生的学习情况和进展，并及时提供相关信息。

倾听和理解：有效沟通需要倾听对方的观点和感受，理解其关切和需求。教师要积极倾听家长对孩子的看法和建议，并尽量理解他们的角度。

清晰明了：有效沟通应该清晰明了，避免模棱两可或含糊不清的表达。教师要用清晰简洁的语言传达信息，确保家长能准确理解。

解决问题和提供支持：有效沟通的目标是解决问题和提供支持。教师和家长应该共同合作，找到解决问题的方法，并给予学生所需的支持。

与此相反，无效沟通的特征包括：

批评和指责：无效沟通会充满批评和指责，而不是建设性的反馈。这样的沟通只会导致对立和冲突，不利于问题的解决。

忽视和漠视：无效沟通忽略对方的观点和感受，缺乏关注和理解。这种态度只会引起不满和误解。

不清晰和含糊：无效沟通缺乏明确的表达，含糊不清的信息只会造成混淆和误解。

自我防御和争吵：无效沟通是以自我防御和争吵为主导，而不是以解决问题和合作为目的。这样的争吵只会对教师和家长之间的关系造成伤害。

沉默和回避：无效沟通可能表现为沉默和回避，而不是积极面对问题并进行交流。这样的态度只会导致问题的积聚和加剧。

有效沟通是建立积极家校合作的关键，它需要教师和家长之间互相尊重、倾听和理解，以解决问题并为学生的发展营造一个良好的环境。通过有效沟通，教师和家长能够更好地合作，共同关注学生的成长和幸福。

（本环节可根据需要举出一两个具体的例子）

明白了有效沟通和无效沟通得到不同，我们来探讨与家长有效沟通的策略。

著名教育家苏霍姆林斯基曾这样说道：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”这就是说，学校和家庭的教育要具有一致性，学校与家庭最直接的接触者是班主任，班主任能否与家长很好地合作又取决于双方的沟通是否有效。我们通过下面这个事例可以更清楚地看到家校沟通的重要性。

然而，达到这种一致性并非易事。

我想请大家一起思考：

如何通过沟通获得这种一致性呢？

教师和家长之间的沟通存在哪些问题和障碍？

（以上问题，可与现场听众进行互动，由听众发表自己对问题的看法和见解。）

许多人都希望自己可以愉快/顺畅的与他人交流，希望自己可以更好的与他人进行思想上的沟通。但是在沟通过程中总是存在着一些障碍，影响到我们呢的沟通水平和沟通效果。沟通障碍就是指信息在传输和交换过程中，信息意图受到外在环境或者参与者的能力/心态/渠道的干扰，导致对沟通产生误解/损耗和失真的现象。

猫到林