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江中医贸销售经理培训－

管理与领导;感激：;这次培训－;彼得·德鲁克;;市场调查

分析区内社会

暨经济发展

情况

客户筛选

与分类

设定行程表及

划定区域;管理技巧;领导力;业务管理;人力资源发展;致忙忙碌碌经理人：;;;领导能力关键点1;确定优先次序并分配资源

依据部门价值观和远景目标确定工作中优先次序；

依据工作主要性进行资源分配；

了解部门需要并在决议和行动时考虑企业外部客户和内部客户利益与需要；

培养在复杂情形下作出正确决议和行动能力;经过多元化和改变来激励创新

主动寻找新视角和新方法，勉励他人/员工主动创新和勇于冒险；

接收并勉励新观点；

经过独特和开创性方法提升业绩；

主动迎接改变，主动适应新环境；

尊重与自己不一样观点和看法；

培养人才和开发策略/方法时善用多个视角;富有责任心并重视取得结果

重视工作结果并致力于不停提升；

建立高业绩目标并使自己和员工担负责任；

有紧迫感；

能主动负担责任，并将精力集中在工作改进上而不是怪罪他人、寻找借口或替罪羊；

勇于致胜并激励员工不停进取；

在工作中一直敢作敢为；

了解他人所做贡献并认可他们作用，恰当地评价他们功劳；

;以身作则来塑造企业文化

创造一个勉励相互信任、学习和冒险环境；

勉励并支持跨部门合作，工作中以企业和部门利益为重；

善于与他人合作；

即使自己观点与他人相左或不受欢迎时也能恰当地表示自己看法；

勉励自由交流信息和观点；

乐于争取他人支持，同时主动寻找支持他人机会；

有优异领导能力，良好职业道德和坚定标准/价值观/行为；;培养自己和他人

寻求并接收他人/员工反馈和辅导；

依据自己经验和他人/员工意见采取行动以经过业绩；

经常性地提供反馈和指导，提升他人/员工业绩；

主动为员工提供发展机会;PeterDrucker管理者“七项新任务”;能够将企业视为一个整体而且能够将自己职能与其进行整合――传统上，一个管理者只被要求了解一个或几个职能，这将不再够用

知识渊博――传统上，一个管理者只被要求知道一些产品或一个行业，这也将不再够用

;三个管理人员关键问题：;设定目标;工作目标－SMART标准;符合SMART标准工作目标能够;经理人员经常忽略清楚、详细目标原因是：;目标种类;目标次序;江中医药集团总体目标;增加区域销售业绩;有效目标特征;设定目标常碰到问题;多重目标问题;目标不一样协调;我们必须：;建立业务经理目标关键点;将你主要目标再细分为能够执行次要目标以帮助你更轻易到达，并使目标达成更可预测及控制；这需要得到你部属帮助与参加，这有利于他们设定他们自己目标

以最清楚、最准确简练方法表示，并尽可能量化，且标明完成日期

书面化以防止日后困扰和疑问;将年销售目标细分为月销售次目标优点：;这种目标设定技巧是依据以下想法：;休息10分钟;工作目标课程回顾;目标种类－可衡量，定性

目标次序－自上而下，由大及小

目标及次目标

有效目标特征－SMART标准，挑战性，一致性，书面化

;多重目标有可能冲突问题

建立明确优先次序，选择主要目标

新工作方法或技巧，努力达成两个目标

达成长久目标需要与处理近期问题需要必须经常权衡

全部人都有抗拒改变倾向，尤其当我们不了解这种改变可能带来后果

;建立业务经理目标关键点

确认上级目标－一致性

参加－讨论

细化，可执行，可衡量

简化控制并能够连续检验

书面化

标准及目标设置必须同时考虑

;老板认可－同事支持

细化－冲突－书面化;工作计划;工作计划告诉我们;有效计划需要;有效计划;计划好处：;计划好处：;假如业务人员本身能参加他们工作规划，他们会更热忱地投入工作，并对工作产生责任感；这么更能发挥主动精神

一个经过审慎计划造访会使客户对业务人员和其产品/企业留下好印象；在客户眼中，业务代表就是代表企业

;假如业务经理能教诲业务人员作出有效计划，他才能得到最大利益；业务经理和业务人员心中一定要有以下想法：

;一个好计划特点：;一个好计划特点：;计划种类;长久计划;长久计划;长久计划;长久计划;长久计划;固定时间内之日常工作计划;固定时间内之日常工作计划;市场计划;业务代表计划;有既定目标尤其计划;拟订计划技巧;基本步骤;基本步骤;将选择好方法化解为详细行动细节，一次专注于一项工作；将各项工作分配到特定人选并建立每一阶段考评评定方法/标准；这么你能够防止需要等计划完全完成后才能评定其成败

设定一些与他人无关可凭本身能力独自完成行动

;基本步骤;计划中策略和战术、方法;拟订计划步骤;工作授权;工作授权;有些业务经理并不充分授权分配工作，以下例子：

当业务代表埋怨碰到一位难缠客户时，经理：

当业务代表埋怨无法收取一笔坏帐，经理：

当业务代表无法完成一项任务时，经理：;一些无法授权工作理由有：;认为他做得比