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非暴力沟通的表达方式与技巧;目录;01;;常带有指责、命令、批评等负面语言,容易引发冲突和矛盾。;非暴力沟通有助于建立互相尊重和理解的人际关系,增强彼此之间的信任和合作。;02;在沟通时,要全神贯注地倾听对方的观点和感受,不要打断或提前做出判断。;清晰、具体地阐述自己的观点和感受,避免含糊不清或模棱两可的表达。;尊重对方;03;表达感受与需求;职场环境中的非暴力沟通;;04;冲突发生时,务必保持冷静,防止情绪化,以理性的态度分析问题,避免情绪干扰判断。;克服沟通障碍的方法;灵活运用沟通技巧;05;成功案例展示;;;06;非暴力沟通的价值;;;THANKS
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