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电子商务C2C可行性报告/专业报告
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电子商务C2C项目可行性研究分析报告
目录
TOC\o1-9序言 3
一、市场营销和推广策略 3
(一)、电子商务C2C项目产品的市场定位和目标客户分析 3
(二)、市场营销策略和推广渠道选择 4
(三)、市场调研和竞争对手分析 5
二、电子商务C2C行业项目技术方案与设备的选择 7
(一)、生产技术方案的选用原则 7
(二)、设备的选择 7
三、客户服务和消费者权益保护 8
(一)、客户服务的标准和流程 8
(二)、消费者权益保护的措施和办法 10
(三)、客户反馈和投诉处理的机制建设 11
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