DIY蛋糕店的创业计划书范例.docx

Word文档

PAGE1

DIY蛋糕店的创业计划书范例

3.本店需创业资金9.5万元。

SWOT分析

?优势（S）：服务对象多为同学，同为同学，了解其心理需求，经营方式可依据需求敏捷变通，如在节日开设特殊活动和食品吸引同学。

?劣势（W）：缺乏经营阅历，预期前期投入成本会比较高。材料种类较多,加大选购程序难度。

?机会（0）：高校阶段的年龄对新奇事物的奇怪???心较强，且本店价格适中，符合同学消费观，具有可行性，胜利机会大。

?威逼（T）：因该地域面对性强，生源几乎只面对本校同学。随着本校四周地区的进展，势必会有一些潜在竞争者进入，对我们的店构成威逼。?机会（O）威逼（T）优势（S）适应市场需求，转变传统的经营模式，为同学供应自己动手的机会。在潜在竞争对手进入之前以自身优势占据市场，打出自己的品牌。随着经营收益的积累，随时预备扩大规模，抢占新市场。劣势（W）前期做好广告宣扬，并将可能消失的效益不佳甚至亏损作为前期投入成本。依据前期消失的以外状况，敏捷经营，不断转变策略，对市场变化及竞争者的状况准时作出反应，不断自主创新，在适应市场的同时引导市场。

四、产品与服务

（一）店内布局

收银台、蛋糕区、巧克力区、成品展览区、鲜榨果汁区、休闲区。

1.音乐播放菜单：

ALittleLove（冯曦妤）

GirlInTheMirror（小甜甜布兰妮）

MyHeartWillGoOn（CelineDion）

Honey（TinaKarol）

SittingDownHere（琳恩玛莲）

MyAll(玛利亚凯莉)

MyPrayer(Devotion)

（二）服务

服务员统一着装，制服上身为白色衬衫，下身裤子，外围紫色花边围裙。

1.详细服务要求：

服装统一，时刻保持干净、统一。

微笑服务，对顾客要热忱、态度友好，尽量满意顾客需求，使用“欢迎光临”、“请慢用”、“感谢惠顾”、“请慢走，下次再来”等礼貌用语。

工作期间员工之间禁止谈天、打闹，说话不得大声喧哗。

每人一本意见薄，顾客消费结束后要询问顾客意见，对顾客提出任何意见要准时反馈给店长。

（三）产品

?蛋糕区：紫色梦幻、绿野仙踪、恋爱圆舞曲、柠檬雪坊、甜蜜果园、日不落

大道（成品选择/免费创意设计/DIY）

?巧克力区：马克西姆（杏仁味）、爱丽丝丁（草莓味）、钟爱一生（香橙）、海派甜心（奶油味）、咖啡天使（咖啡味）、诺依豪斯（纯巧克力

金花酒心（酒心味）、瑞德马克（黑巧克力）注：可结合蛋糕一起制作。

五、广告与促销

促销方式：广告、人员推销、营业推广、公共关系

（一）、广告

1．户外广告

（1）在宣扬栏里张贴海报

（2）在主要路口和餐厅门口派发传单

2．报纸

开业初，在院系简报作广告宣扬

3．广播

开业宣扬：“一个由同学创办的DIY蛋糕店开业了，以蛋糕、健康果汁和巧克力为特色，可承接生日宴会、节日聚餐等，我们这里有高质量的服务，美丽舒适的环境等着你来享用。本店供应DIY指导，丰富您的课余生活，为您供应制作爱心小礼物的场所。”

4．网络

在校内网站创办一个小网站，上面有详细DTY蛋糕的流程和视频，广阔同学可在其上相互推举或提出珍贵的意见。

(二)营业推广

1.打折优待开设0-9位数的幸运球,抽取到与生日尾数相同的数字可打8折优待。

2.以消费价格为点数积分，以点数兑换可爱公仔奖品或打折票。

(三)公共关系

1.资助并参加学校组织的相应文化活动，扩大知名度，树立良好形象。

2.建立饮食文化，并在适当时机进行宣扬。

（1）周到的服务

（2）营造环境气氛

（3）口碑宣扬和特色经营

3.亲密与学校、老师及学校内各种团体的关系。

（四）长期营销手段

1.抓住顾客的关键还是我们产品与供应服务的质量，我们将以高薪聘请有阅历、技术好的蛋糕师，以保证产品口味。

2.我们会对服务人员进行不定期培训，以不断提高服务质量和服务水平。

3.我们将注意顾客提出的任何意见，不断改进我们各个方面的经营。

4.我们将对顾客进行定期回访，调查顾客满足度。

六、经营与运作

1.人员需求：

估计8个人，其中店长1名，收银员1人，蛋糕区2人，巧克力区2人