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IATF16949COP内部审核检查表+填写记录

C01市场分析与策划

CO2.订单评审

C03.产品和过程设计产发

C05.产品交付过程(生产各部门)

C06.顾客信息反馈

XXXXXX有限公司

内部审核检查表

过程名称:C1市场分析与策划/C2订单评审

审核员:陪同人员:日期:

输入:

市场的信息;竞争对手的信息;公司发展战略;产品的质量目标和要求;顾客及相关方需求和反馈;客户订单/合同;产品法规要求;客户反馈信息;产品隐含需求

输出:

市场及产品定位;市场规划与战略;满足顾客需求的产品或服务;新产品工艺过程开发计划

按时、按规定完成与产品有关的要求的评审

管理责任者:市场部

量测指标:汽车销售额增长率

订单评审及时率

序号

项目

对应的

标准条款

审核结果

审核描述

备注

合格

不符合

1

是否有因公司内部原因需要变更的产品?变更的产品是否有提交给客户承认后再生产?

8.2.1

查7D0900W00产品有变更,增加挤料工艺,已提交给客户承认,客户已于2018-8-16日邮件回复,测试OK,可批量生产,详见ECN201808003

2

是否进行了有效的报价?

8.2.1

查WP835SWING密封组件报价单

3

对于有疑问或异议的订单是否在生产前与顾客统一了意见?

8.2.1

依邮件和电话形式沟通,与顾客确认统一意见

4

有无顾客订单变更?是否对变更内容进行评审,并知会相关部门?

8.2.1

有,依订单变更单通知相关部门,查4/1成都领胜订单变更通知单,变更数量,有发放ECN通知到相关部门

5

在接受顾客订单之前是否对产品有关的法律法规进行了确认?

8.2.2

查看客户合元,有与客户签订《供应商保密协议》

6

在接受顾客订单之前是否对顾客指定特殊要求进行了评审、确认?

8.2.3

查看赛诺的产品,在接订单时,业务部有组织品质部、工程部、资材部、财务部等部门人员对产品的可制造性进行评审,有保留《新产品评审表》

7

是否要求顾客形成书面文件或制作书面文件给客户确认?

8.2.3.1

经查,客户的订单等,都有邮件形式确认

8

是否对相关评审记录进行了适当的保存?

8.2.3.1

查看赛诺的新产品,有进行《新订单评审表》组织相关部门评审

9

新产品导入时,是否有相关部门进行评审?评审内容包括哪些?是否包含客户的特殊要求?(如环保要求等)

8.2.3.1

查昆山富士康新订单评审表,评审内容有模治具/SOP/SIP/材料等

10

在接受顾客订单之前是否对顾客指定的特殊特性进行了评审、确认?

8.2.3.1.2

11

顾客是否有服务协议?如服务人员需要达到什么样的培训、能力等?

8.5.5.2

查看瑞康客户,有服务协议,有供应商保密协议

12

在接受顾客订单之前是否对产品的制造可行性进行了评审?

8.2.3.1.3

查看赛诺的客户,料号为349967的产品,在量产前有开量产前会议,有会议记录,有专人跟进专案,每天的进度及良率等都会在微信,邮件中通知。

13

过程指标是否有达成?

查KPI2018年“汽车销售额增长率”的达成率为18.7%,达成目标值≥10%,“订单评审的及时率”1~3月的评审及时率为100%,达成目标值100%。

14

是否有对该过程进行风险和机遇的识别与管控?

查,质量手册的第16页过程分析表中有对“C1市场分析与策划、C2订单评审”进行风险和机遇的识别与管控。

XXXXXX有限公司

内部审核检查表

过程名称:C3产品和过程设计开发

审核员:陪同人员:日期:

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