品管圈提高住院病人健康宣教知晓率PPT.pptx

提高住院病人健康宣教知晓率

活动时间：2023.1-2023.6

汇报人：AAA

目录

CONTENTS

组建团队

主题选定

计划拟定

现况把握

目标设定

对策拟定

对策实施与检讨

效果确认

标准化

检讨与改进

解析

/01

组建团队

团队简介

成员组成

PDCA小组

成立时间：2023年1月4日

成员人数：6人

平均年龄：30岁

组长：张慧慧

辅导员：

活动期间：2023年1月—2023年6月

圈主题：提高住院病人健康宣教的知晓率

成员介绍

姓名

组内职务

学历

职称

年龄

分工

张慧慧

组长

本科

护师

33

组织、策划、分工、培训、追踪

徐影

组员

本科

护师

31

协调、指导、督查、评价

唐冬梅

本科

护师

34

培训、活动措施落实、数据收集

安媛

本科

护士

28

数据收集、相片采集

吴玉敏

本科

护士

26

活动措施落实、制作幻灯片

江盼盼

本科

护师

34

活动措施落实、数据分析、记录

/02

主题选定

主题选定

选题过程

注：共6人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题。

主题评价题目

上级政策

可行性

迫切性

成员能力

总分

顺序

选定

提高输液病人的巡视率

22

25

27

30

104

3

提高护士交接班的完整率

20

22

29

28

99

5

提高住院病人健康宣教的知晓率

24

27

27

32

110

1

降低标本返回率

24

25

25

28

102

4

减少住院病人每日费用差错件数

20

23

25

26

94

6

降低病人口服药漏服次数

26

25

29

28

108

2

分数/人数

可行性

迫切性

成员能力

上级政策

1

次重要

次迫切

0～50%

次相关

3

重要

迫切

51～75%

相关

5

极重要

极迫切

76～100%

极相关

主题选定

主题说明

健康宣教是住院患者常见的护理项目之一，容易沟通患者基本病情，有利于临床医师进行疾病诊断。对于患者而言，尤其是三岁以下患者，由于理解能力无法达到医疗需求，如果与患者及家属沟通存在障碍，会最终导致患者更加无法配合临床的医疗工作，从而影响了疾病的诊断、治疗以及日后的康复。

健康宣教：通过有计划、有组织、有系统的教育活动，可以在患者之间普及健康知识，增加对疾病的认识，预防疾病，减少并发症的发生，促进健康

健康教育：是以病房为教育基地，以住院患者及家属为教育对象，通过有计划、有组织、有系统的教育活动，把科学的宣教知识及健康知识普及到每位患者及家属，使患者及家属知晓增进健康的知识

健康宣教

住院病人健康宣教的知晓率＝健康宣教知晓人数/住院患者总数*100%

计算公式

[1]

[1]

主题选定

参考文献

参考文献

姜安丽.新编护理学基础[M].北京人民卫生出版社，2016，433.

孟丽霞，韩维红.烧伤病房实施健康教育的做法[J].护理管理杂志,2003,3(1):36-37

王焕金，班清媚，王泳仪...应用QCC管理工具结合SBAR沟通模式对住院患者健康宣教的效果观察[J].临床医学工程.2019.03.0403

王开欣，李玲玲，王妍...渐进式教育在基层医院住院患者健康教育中的应用[J]齐鲁护理杂志..2019-03-036

赵玲，陈洁，赵琦.品管圈对提高住院患者健康教育知识掌握率的影响[J]中国卫生标准管理.2019-03-052

主题选定

选题意义

/03

计划拟定

计划拟定

计划

实施

WHAT

WHAT

WHO

HOW

WHERE

月

2023.01

2023.02

2023.03

2023.04

2023.05

2023.06

负责人

品管工具

活动地点

项目/周

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

确定成员

张慧慧

办公室

P

主题选定

徐影

头脑风暴

办公室

计划拟定

唐冬梅

头脑风暴、甘特图

办公室

现况把握

安媛

查检表、柏拉图

办公室

目标设定

吴玉敏

条形图

办公室

解析

江盼盼

鱼骨图、柏拉图

办公室

对策拟定

张慧慧

头脑风暴、小组讨论

办公室

D

实施与检讨

徐影

PDCA

办公室

C

效果确认

唐冬梅

柏拉图、雷达图

办公室

A

标准化

安媛

头脑风暴、小组讨论

办公室

检讨与改进

吴玉敏

小组讨论

办公室

/04

现况把握

现况把握

改善前流程图

医生收治患者

护士接诊后健康宣教

本次活动改善重点

分析原因

再次宣教

护士执行医嘱

了解患者及家属的知晓率

加强宣教的方式方法