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消费者购物注意事项

所谓消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服

务的个人或最终产品的个人使用者。下面就是小编给大家带来的消费

者购物注意事项，希望能帮助到大家!

消费者购物注意事项

1、不可轻信广告，有些商家为了促销和利润，往往采取不正当的

竞争行为，发布虚假广告，甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品

与广告内容是否相联系符进行认真的核实。

2、购物前一定要有所准备，搜集有关信息。对不了解的商品，千

万不要匆忙购买。

3、货比三家，多走多看，做到心中有数，同时还要考虑选择服务

有保障的商家。

4、选购商品时一定要认真仔细阅读说明书，注意商品有无品名、

厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证等等。

弄不懂的地方一定要向营业员问清楚，如营业员也不知道的，先别购

买，弄清后再考虑。

5、购物一定要索取购物票据(票据上一定要写清所购商品的名称、

型号、价格、购物日期、商店地址字号)、保修单等，并妥善保存。以

免万一商品有质量问题索赔时因无凭证而使纠纷难解决。

6、向商家进行索赔要在国家规定的“三包”期内，并要凭发票、

保修单等凭证。

7、购物遇到纠纷时要冷静对待，既不要忍让，也不要意气用事，

应该用法律手段来保护自己的消费权益。纠纷协商不成时，应及时向

消协或有关部门投诉。

购物小窍门

1、定点购买

这样做一是可以保证质量，二是对价格心中有数。日常的柴米油

盐等生活用品可以在超市购买，而且认定一种品牌沿用下去。碰上超

市搞特价时就多买一些，既新鲜又实惠，还不用怕，缺斤短两，家电

类可穿戴类商品可以在当地商场或百货大楼购买，虽然价格贵一点，

但售后服务好，质量有保证，经久耐用，一般总体算下来还是很划算

的。

2、反季节购买

在商品热销时标的价格会略高一些，而非热销的反季节商品往往

会便宜很多，例如：冬天买冰箱，夏天买羽绒服。

3、节假日购物

现在很多商场在节假日期间都搞促销活动。一般是打折和返还现

金，很多商品甚至是很时尚的商品在节假日购买。价格差异很大，只

要处处留心，抓好时机，就能给自己带来实惠。

4、名牌效应

对价格相对昂贵的大件商品，可以买名牌，有些名牌商品，虽然

买的时候价格高，但确实耐用。市场上有些杂牌子虽然购买时便宜。

但因质量问题，需要花费更多维修费算算账，未必便宜。

5、办理会员

如果在同一家超市和百合大楼长期购物可以办理一张会员卡，以

便享受会员。价格超市中有很多商品会给会员打折，同时有积分，年

底根据累计积分返还奖品。

注意事项：参加团购可以节省开支;购买大件要货比三家;卫生纸、

肥皂、洗衣粉等日常用品，且保质期较长的，可以整件批发。

网上购物的优势

1、节约购物时间、免除购物疲劳。在网络上查找你想要的东西，

在商城中稍加搜索就能直接找到，不用到大街去东奔西走，大包邻小

包，累得鞋子都不想穿的回来。从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的

网络购物，免除了舟车劳顿的痛苦，而且只要你有确定的购买目标，

真是省时又省力啊。

2、节省购物成本。由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间

环节，节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、

库存费及其他杂费，因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有，价

位一般都不同程度地低于市场零售价。

尤其像_这样的购物网站，目前个人在它的网站上开店是免费的

(商城的大卖家自愿选择缴纳增值服务费)，而易趣要收取一定的开店费

用，这样在网络上开店的人买的物品就自然的相对于现实购物要便宜

的多了。

3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的，现在的

网上银行比以前要复杂了点，程序的增加就是安全力的增加，更何况

一大堆如支付宝的第三方交易平台，大大保证了你付出的钱绝对有迹

可循，即使你购买的产品不满意要退货，你的钱也照样能够回到我们

的腰包里。

4、商品种类齐全。有时候想买件东西，在各大商城里找了半天，

几乎快要累死了也没有找到，或者需要东奔西跑，挑挑拣拣地比较，

可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和

数据。

让你清晰地了解它的特性，并且网上商城里包括了几乎所有你能

想到的东西，甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展，兴许你本无