- 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
1体系框架设计思路234运营组执行层面分解运维组执行层面分解用户组执行层面分解
准化形特色服
制度设计服务设计定价建议执行
?搭建制度?搭建形?提出化建?完善培
工作排序
作
运?根据安全和准?确定运按化制度管理要求、流程工作分工、运流程工作分工,完善各位作指体系要求落服台、一、二分工和位?完善培的写。?格按作要求
数据中心运维基本流程运维主管服务台一线二线三线四线备注场地服务请求场地增值业务服务请求增值网络业务服务请求应用服务请求
基本作业运营岗服务台SOP一线SOP/EOP二线SOP/EOP系统MOP
运维对象和分工应用系统
工作排序?建立岗位分工?监控集中化、自动化
受理
?制定和完善?做好用需求?据?情况分析?流程完善提出建
服务目录现状√√√√√√√√
工作排序?加强与产品管理部、市场部的沟通,找准边界和工作重点。?做好交叉链接业务和代收代付业务的完善工作,争取做出标杆,积累全业务周期经验?加强用户业务推介和培训工作。
您可能关注的文档
- 数控加工程序的基本概念课件.ppt
- 2024年安徽省蚌埠市固镇县信访局招聘13人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省蚌埠市贫困监测信息中心选调10人【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省金寨县事业单位招聘43人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省铜陵市人民政府国资产监督管理委员会招聘编外人员【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省铜陵市枞阳县面向重点高校引进急需紧缺人才26人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省阜阳市临泉县乡镇事业单位招聘15人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省阜阳市颍上县事业单位招聘58人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 2024年安徽省阜阳市颍州区招聘144人历年【综合基础知识500题】高频考点模拟试题及参考答案解析.docx
- 数据结构导引课件.ppt
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)