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电商物流服务站点运营维护服务合同6篇
篇1
电商物流服务站点运营维护服务合同
甲方:(供应商名称)
乙方:(电商平台名称)
鉴于,为确保乙方平台运营的顺利进行,提供高效的物流服务是至关重要的;为此,甲乙双方在平等自愿、遵守互利互惠、友好协商的基础上,达成以下合作协议:
一、服务内容
1.1甲方负责在指定区域内运营维护物流服务站点,即实施配送、揽收、退换货等各项物流业务。
1.2甲方应保证站点的运营状况良好,保证服务质量和效率,并及时解决出现的问题。
1.3若乙方需要调整服务站点的位置或数量,须提前通知甲方,并在协商一致的基础上进行调整。
二、服务费用
2.1乙方按照实际业务量向甲方支付服务费用,具体金额双方另行协商。
2.2服务费用支付方式为每月结算一次,乙方应在收到结算账单后的15个工作日内将费用支付至甲方指定账户。
三、服务保障
3.1甲方应确保员工具备相关资质和技能,并保持良好的服务态度。
3.2甲方应保证服务站点设施设备的正常运转,定期进行维护和维修,确保服务质量。
3.3甲方应保证物流配送的及时性和准确性,做好仓储管理和货物保管工作。
四、合同变更与解除
4.1若双方在合作过程中需要对合同内容进行变更,须经双方协商一致,并签署书面变更协议。
4.2若因不可抗力等无法控制的因素导致合同无法履行,可免除责任,但需及时通知对方。
4.3合同一经签署立即生效,除非经双方协商一致或发生违约行为,否则不得解除合同。
五、违约责任
5.1若一方未履行合同义务或违反合同约定,应向对方支付违约金,具体金额按照双方协商确定。
5.2若一方严重违反合同约定,给对方造成重大损失,对方有权要求违约方承担相应的赔偿责任。
六、保密条款
6.1双方应妥善保管对方提供的商业秘密和资料,不得擅自泄露给第三方。
6.2合同解除或终止后,双方仍应继续遵守保密协议,不得利用对方商业信息从事其他不正当竞争活动。
七、其他条款
7.1本合同为双方约定的完整协议,具有法律效力。
7.2本合同没有约定的事项,双方可另行协商,另行签订补充协议。
7.3本合同一式两份,甲方一份,乙方一份,具有同等效力。
甲方(供应商)签章:
日期:年月日
乙方(电商平台)签章:
日期:年月日
本合同自双方签字盖章之日起生效。
以上为《电商物流服务站点运营维护服务合同》的合同内容,甲乙双方应严格遵守合同约定,共同维护合作关系,促进业务顺利发展。
篇2
电商物流服务站点运营维护服务合同
甲方:(乙方单位名称)
乙方:(甲方单位名称)
鉴于:
为了规范电商物流服务站点的运营维护工作,保障用户体验和服务质量,双方经友好协商一致,达成如下合同:
第一条服务内容
1.1乙方将负责甲方电商物流服务站点的日常运营维护工作,包括但不限于负责站点布局设计、产品展示、订单处理、客户服务、仓储管理、物流配送等工作。
1.2乙方负责为站点提供24小时的技术支持和在线客户服务,及时解决用户的问题和投诉。
1.3乙方负责对站点数据进行监控和分析,及时发现问题并提出改进方案,确保站点运营的顺利进行。
第二条服务标准
2.1乙方应按照甲方的要求和标准,认真、细致地完成各项运营维护任务,确保站点运营的高效稳定。
2.2乙方应保证站点的信息真实准确,产品展示清晰完整,订单处理及时准确,物流配送快捷有序。
2.3乙方应严格遵守相关法律法规,积极配合甲方做好站点的信息安全管理和风险防控工作。
第三条服务费用
3.1甲方将按照乙方提供的服务费用清单,按月支付给乙方相应的服务费用。
3.2乙方不得擅自调整服务费用,如需调整应提前向甲方说明并取得同意。
第四条保密条款
4.1双方应保守彼此之间的商业秘密,未经对方同意不得向第三方透露或泄露与本合同相关的任何信息。
4.2乙方应妥善保管站点的相关信息和数据,确保信息不被泄露、篡改或丢失。
第五条违约责任
5.1如任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
5.2如有一方无法履行合同义务,应提前通知对方并给予合理解释,共同商定解决方案。
第六条其他条款
6.1本合同自双方签字之
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