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护理质量持续改进项目演讲人：日期：
CATALOGUE目录项目背景与目标护理质量评估体系建立护理流程优化与再造护理人员培训与提升计划护理质量监测与反馈机制完善总结：持续改进，追求卓越
项目背景与目标01
护理质量现状分析护理服务需求日益增长随着医疗技术的进步和人们健康意识的提高，对护理服务的需求不断增长。护理质量参差不齐不同医疗机构、不同护理人员的护理质量存在差异，影响了患者的就医体验和治疗效果。护理安全问题突出护理过程中存在诸多安全隐患，如用药错误、操作失误等，需要引起重视。
提高患者满意度通过持续改进护理质量，可以满足患者的期望和需求，提高患者的满意度。提升医院竞争力优质的护理服务
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