门店管理部岗位职责（共5篇）.pdfVIP

门店管理部岗位职责（共5篇）

篇一：08.09门店管理部长岗位职责

门店管理部职能及门店部长岗位职责

职能及职责

（一）门店管理部工作职能

1.负责公司总部、分公司、独立核算企业（家用电器）的经营管

理及零售卖场管理。

2.完善门店管理体系，规范门店管理流程，不断完善门店手册内

容，明确门店系统管理人员职责、权利义务。

3.不定期的到分公司、独立核算企业对门店管理工作进行检查督

导，并给予全面帮助和支持。

4.提报与收集门店需求，并给予协调解决。

5.了解市场动态，分析市场信息，主动积极应对市场变化，并根

据市场状况及时就向公司提出调整经营管理策略和建议。

6.草拟公司经营发展策略和中长期发展目标，落实公司年度、月

度经营目标计划，并努力达成各项指标。

7.控制门店经营管理成本，提高经营效益，控制费用支出，降低

耗费。

8.加速资金周转，优化库存结构，及时解决残滞机、样品机。

9.规范卖场管理、提升卖场形象、选拔培养优秀营销团队。

门店管理部部长岗位职责及任职资格要求

岗位职责：

直接上级：营运总监

直接下级：各门店店长

间接下级：各门店副店长、组长、负责门店现场管理的卖场主管

岗位职责：

1.负责公司总部、分公司、独立核算企业主营业务（家用电器）

的经营管理和零售卖场的管理。

2.参与公司经营管理方面重大决策，主动向总经理提报有利公司

发展的各种建议，

3.规范和建立门店管理制度、流程、手册，并负责督导实施。

4.对门店管理方面的各类制度文件，在公司所属门店的执行情况

进行检查，监督，并上报检查结果。

5.负责卖场、分公司与总部之间关于卖场信息的互通。

6.对分公司制定的卖场整改方案、阶段性工作任务，进行跟踪落

实，发现异常，及时上报。

7.协助和配合总部营运中心的专项工作，完成上级交给的各项调

查任务。

8.根据公司要求，对公司所属各门店的人员行为规范、卖场环境、

服务质量、布局布展、销售任务落实的执行情况进行检查、评比，提

报评比结果、总结经验，并对

评比结果的真实性、及时性负责。

9.组织总部、分公司、各独立经营的门店进行各项评比，每月至

少有一个项目的评比，并将评比结果报备营运中心。

10.检查和指导各门店执行《门管手册》中的各类制度，对所接口

卖场定期制定检查计划，并进行跟踪调查，跟进落实结果，提出整改

意见，汇总形成分析报告，检查结果每月２５日前报备营运管理中心。

11.加强部门间协调，定期与配送、售后部门进行协调、互相沟通，

解决售前、售中、售后相互配合的问题，达到相互支持，提升销售的

目的。

12.严格控制欠款的发生，对零售、工程欠款，按公司制度规定严

格管理，督促商场经

理及工程部负责人及时回收各类欠款，严格按公司制度进行监管，

对违规人员追究责任。

13.分析经营状况和市场变化，对经营中出现的问题及时解决，定

期不定期召开营销专题会，及时应对市场变化。

14.严格考核下属，对管理不到位、执行不力的行为给予处罚，对

执行有力、完成各项任务优秀者给予奖励。

15.严格控制门店经营成本，对经营成本实行预算，计划管理，并

制定相应规范，努力达成目标。

16.完善门店管理，加强价格控制与监督，处罚价格违规人员。

17.加强营销人员队伍建设，打造具有竞争力和战斗力的门店管理

团队。

18.每月至少对各门店的培训情况进行两次检查，并培训记录情况

进行检查。对培训效果较差和违反培训管理制度的管理人员和员工提

出处理及整改意见，结果于每月25日报备营运管理中心。

任职资格:

教育背景：本科及以上学历。

培训经历：受过营销、管理、经济法规、基本财务知识等方面的

培训。

经验：从事门店管理或销售管理实务工作3年以上。

技能：1、熟悉国家《经济法》及相关法律、政策等。

2、能够独立解决比较复杂的管理实际问题。

3、具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。

4、敬业精神强，工作讲原则，不徇私情。

5