企业质量管理体系.doc

一.质量方针和目的

1、公司质量方针：精益求精，追求更好。

2、公司质量目的：所有单位工程竣工一次核验合格率100%。

二、质量体系机构与职责

(1)质量体系机构：质量体系机构是质量体系的重要组成部分之一，是实行质量管理的重要保证，旨在使质量体系有效地运营。公司质量体系机构拟定了各质量职能部门间的互相关系、协调原则和方法，规定各质量职能部门及人员均按分管的要素和承担的责任完毕各自的工作，并对主管领导负责。

(2)职责

公司总经理

1.组织贯彻国家及上级有关质量的方针、政策、法规，建立健全公司各级质量责任制，加强对各级质量教育，在生产、经营中确立“质量第一”的指导思想。

2.主持制定、签署、颁发公司质量方针、质量目的、《质量手册》。对公司质量体系的建立、完善、实行并长期有效运行负有决策和领导责任。

3.审批质量体系的结构设计，主持管理评审。

4.公司产品质量和服务质量全面负责。

5.主持重大质量事故调查、分析、解决，参与公司质量工作会议。6.任命管理者代表。

管理者代表

1.负责组织建立、完善和实行质量体系，主持编制《质量手册》，审批质量体系程序文献，组织贯彻实行公司质量方针和质量目的，推动质量体系的有效运营。2.定期组织内部质量审核，代表公司接受顾客或认证机构审核。3.负责向公司总经理报告质量体系的运营情况。定期组织管理评审。4.负责策划内审工作所需资源，任命审核组长，选择审核员；向公司管理评审会议报告质量管理体系运营情况。5.对公司所属各部门、各单位实行质量体系情况有监督和奖罚权。6.负责就公司质量体系有关事宜与外部各方的联络工作。

副总经理

1.主管工程技术、材料、设备、安全等方面工作。2.协助总经理贯彻贯彻公司质量方针、质量目的和质量体系文献，对分工组织领导的管理和工程质量负责。3.组织、监督下属部门及项目经理部严格执行国家、行业和公司标准、地方法规。

总工程师

1.对公司的工程质量负全面技术责任。督促各级与质量有关部门行使管理权，贯彻质量管理责任，实现质量目的。2.负责领导贯彻实行技术规程、施工规范、质量标准、各级工法，领导编制大型建议工程、国家和省级重点工程的施工组织设计，以及特殊工程施工方案，并最后审定。3.组织制定并领导实行公司科技发展规划和年度技术进步计划。审批新技术、新材料、新结构、新工艺的引进开发推广，并领导组织贯彻。审定公司工会。4.组织开展群众性全面质量活动，主持全面质量管理成果发布会。组织重大质量事故的分析、鉴定，审定重大质量事故处置措施。5.主持制订年度质量工程规划、年创优质工程规划，指导开展创优质工程和创名牌工程活动。督促各单位做好工程的回访和保修工作。

总会计师

1.协助总经理搞好经营决策。在领导开展经营活动过程中，推动贯彻公司质量方针和质量目的。2.组织大型建设工程的投标和协议评审工作，监督指导公司所属各单位搞好一般工程的协议评审，并全面履行协议。3.组织制定公司经营目的和发展规划。指导公司各项管理工作。组织制定贯彻经济责任制，加强经济活动分析，并组织考核、检查贯彻。

公司管理处

1.在公司总经理和管理者代表领导下，负责公司质量体系管理工作。指导、协调、监督各级质量体系职能部门行使质量体系管理职能，协助管理者代表组织好质量体系连续有效运行。2.建立公司质量体系传递系统，保证信息反馈畅通；进行公司的管理评审工作，提供管理评审报告，对评审结果进行跟踪监督。3.组织实行公司内部质量审核和管理评审的平常工作。向管理者代表提交内审工作计划及报告。4.组织编制、修订、管理公司质量体系文献，对文献资料管理的有效性和规范性负责。5.负责质量体系运营记录和质量体系不合格项的纠正、防止措施管理。监督被审核单位按规定的时间完毕对不合格项的整改。

施工管理处

1.负责公司施工现场文明施工检查指导工作。2.审批开工报告书和组织竣工交验工作。3.监督指导半成品、成品保护工作。4.配合经营处编制公司年度承包经营指标计划。5.负责施工生产记录工作，完毕上级布置的社会记录调查工作，搜集市场信息，提供领导决策参考。6.协助主管领导安排重点工作和大型工程项目的施工生产。

质量处

1.在总工程师领导下，贯彻贯彻国家和上级主管部门颁发的工程质量活动规范、规程、标准和本公司下发的质量活动文献。2.负责编制公司工程质量规划和年度质量计划，并组织贯彻。3.负责计量工作的管理，建立检查、测量和实验设备总台帐，编制年度周检计划，汇总每月执行情况。指导监督下属单位对检查、测量和实验设备的管理工作。4.负责回访保修的管理工作，督促、检查下属单位回访保修工作的贯彻情况。5.组织工程质量联查，对施工现场进行巡回检查。参与工程质量的评估和验