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平安公司和客户基础服务介绍
平力安集团简介。中国平安国际领先的综合金融服务集团平安人寿平安产险平安养老险平安健康险平安信托平安资产管理平安保险海外控股平安银行平安证券平安保险（香港）公司平安资产管理（香港）公司中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团，形成领先同业的强大的核心竞争力。为推进集团综合金融战略，进一步推动后援集中项目，另成立了平安科技（深圳）有限公司、平安数据科技（深圳）有限公司、深圳平安渠道发展咨询服务有限公司等多家子公司。
平力安产险简介。平安产险个人客户销售个人渠道部团体客户销售个人产品部团体产品部团体渠道部理赔客服直营业务部新渠道车行代理支公司个人中心团体中心平安产险以客户为导向，将个人客户、团体客户对应的销售和管理部门进行整合，是业内唯一的一家将个人客户销售、产品开发、销售过程管理集中在一个中心统筹管理的保险公司。新渠道业务部隶属分公司个人中心，专注为个人客户提供高效、优质的保险服务。
平安车险基础服务简介服务类型服务项目服务内容短信关怀投保回访?在节假日出行、季节更替、客户生日、台风来临等时间节点发送关怀、提示短信；关怀服务?365天24小时电话报案受理、咨询服务?对首次出险客户增加维修风险提示短信?回访团队主动为客户解决理赔疑问?上门代收理赔材料，足不出户，赔款到家?万元以下，报案到赔款，3天到账理赔服务理赔短信出险回访出险服务增值服务?免费道路救援服务，车辆没有发生保险事故，也能为故障车辆提供拖车、接电、送油服务等救援服务道路救援贴心服务：为每个车险客户提供基础服务！
平安车险服务的重要客户理赔服务支持：全年无休理赔服务现场查勘绿色通道上海市政府公务车上海交通大学附属仁济医院上海交通大学附属瑞金医院上海交通大学附属第九人民医院事故车拖车服务法律援助复旦大学重大案件，应急处理同济大学结案信息，短信提醒华东师范大学华东理工大学中国银行快易免升级版：快：简单快赔服务中国农业银行易：人伤案件安心理赔、上海银行上门代收索赔资料渣打银行免：免费道路救援宝钢集团中国移动临港集团……度身定制VIP专享服务
教职工团购客户专享服务介绍
教职工团购客户专享价格优势有出险记录，保险公司涨价甚至不保商业险了，怎么办？专享价格：为重要客户团购定制专属优惠折扣！上年出险情况0次出险专享客户行业普通客户最低7折起最低7折起最低7.7折起，部分车型有上浮1次出险2次出险3次出险4次出险最低7.7折起最低7.7折起最低8.5折起最低9.3折起最低8.5折起，部分车型有大幅上浮最低9.5折起，部分车型有大幅上浮最低1.3折起，部分不予投保车损险注：上述客户按续保且使用无违章优惠测算，具体最低折扣需符合监管要求以监管底限为准保单价格7折为行业监管要求
教职工团购客户专享服务保险公司有何特色服务，如何选择？专享服务：为重要客户团购定制个性化尊享服务！平安专项服务一览表服务项目机场停车酒后安心划痕补漆代步车客户群所有团购客户天数/次数12天使用尊享服务价值600元业内唯一上年0-1次出险团购客户上年0-2次出险团购客户上年0次出险团购客户2次500元业内首创业内唯一业内首创详见后续介绍15天1600-3000元6000元合计8700-10100元注：服务项目实施细则详见服务手册。为倡导安全行车，优先回馈优质客户，我司服务以0出险客户为优先级。
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