数字小区介绍课件.pptxVIP

1、什么是“数字社区”服务平台？1.1什么是“数字社区”服务平台？“数字社区”服务平台是一个社区综合服务网络，它以云平台的计算、储存能力为依托，为社区物管提供数字物管系统，为社区商户提供适应各自行业管理和服务特征的数字商管系统，使得社区物管、商户能够通过服务平台向小区业主提供社区物业、便民服务；同时，服务平台集成公用事业单位（水、电、气）的收费系统，银联的支付网关，为社区业主提供社区一站式便民支付服务。社区业主以统一的业主卡/手机号为载体，以电脑、手机为终端，通过多屏互动的方式享受服务平台提供的社区综合配套服务。

1、什么是“数字社区”服务平台？1.2谁在使用“数字社区”服务平台？“数字社区”服务平台平台的使用对象包括五类：物管、商家、和业主。1.3怎样使用“数字社区”服务平台？物管、商家主要通过PC进行管理和服务，小区业主通过“多屏互动”的方式使用平台提供的服务。物管、商家业主PC终端手机[Imageinformationinproduct]●TitleImage:CD:01_HomesandGardens(PhotoDisc)●Notetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.

2、“数字社区”服务平台有什么用途？2.1针对业主2.1.1“数字社区”服务平台能为业主提供哪些服务？4、游戏社区5、业主交流1、物业服务2、商圈服务3、便民支付◆小区信息查询：小区资讯、亲情提示、物管人员、物管电话、物管指南；◆家庭信息查询：房屋查询、车位查询、抄表查询、报事查询、费用查询；◆在线物业服务：网上报事、网上预约、网上投票。

2、“数字社区”服务平台有什么用途？“数字社区”服务平台能为业主提供哪些服务？1、物业服务2、商圈服务3、便民支付4、游戏社区5、业主交流◆统一会员卡：为小区业主统一办理会员卡，业主凭会员卡享受所有联盟商家的会员尊享、在线预订、会员折扣；◆商家搜索：以业主居住的小区为中心，设置方圆半径和商家类别，以地图方式搜索社区商家并登陆商家服务主页；◆网上购物、网上预订：通过为购物/配送、餐饮/外卖、茶楼/清吧、运动/场馆、美容/美发、保姆/保洁、教育/培训、休闲/度假等行业商家提供相应的网上预订和业务管理系统，使得业主能够使用统一会员卡办理网上购物、网上订餐、网上订座、网上订场、网上预约、网上报名等业务。

2、“数字社区”服务平台有什么用途？2.1.1“数字社区”服务平台能为业主提供哪些服务？1、物业服务2、商圈服务3、便民支付4、游戏社区5、业主交流“数字社区”服务平台整合、归集业主每月应缴的物管费、水电气费、车位费、宽带费、固话费、手机费、购物费等各种账单，并为业主提供物管代收、银行代扣、固网POS支付、网上支付、手机支付等多种支付方式，实现多渠道一站式缴费。缴费方式包括批量代扣和固网POS支付，物管代收水电气电话费、网上支付、手机支付正在开发中。

2、“数字社区”服务平台有什么用途？③短信通知业主账单和代扣结果，或者业主通过网上、IPTV、手机查询。提交扣款②物业通过平台计算、生成业主每月应交的物管和水电气费。①业主签订委托代扣协议，登记银行卡。Ⅰ、批量代扣④银联、通联扣款，划至物业账户。返回结果⑤扣划成功，物业通过平台打印收据提交业主。④委托支付。⑤返回结果。①账单通知。⑥返回结果。银联支付平台Ⅱ、固网支付②账单通知。③刷卡支付。⑦打印收据。

2、“数字社区”服务平台有什么用途？2.1.1“数字社区”服务平台能为业主提供哪些服务？1、物业服务2、商圈服务3、便民支付4、游戏社区5、业主交流◆游戏社区：模拟现实环境，在游戏场景中嵌入业务窗口和商家门店，为业主提供便民服务；◆在线游戏：“数字社区”服务平台提供各种在线游戏，供玩家娱乐。

2、“数字社区”服务平台有什么用途？2.1.1“数字社区”服务平台能为业主提供哪些服务？1、物业服务2、商圈服务3、便民支付4、游戏社区5、业主交流◆业主论坛：基于社区论坛为业主提供社区聚落、社区交易、社区建设、邻里互助等互动服务。◆在线聊天：“数字社区”服务平台为同一小区业主提供在线聊天工具，增进邻里感情，共建和谐家园。

2、“数字社区”服务平台有什么用途？2.1.2业主如何开通“数字社区”服务平台？到小区物管领取账号、密码。开通我的账号到小区物管领取账号、密码

2、“数字社区”服务平台有什么用途？2.2针对物管2.2.1“数字社区”服务平台能为物管提供哪些服务？1、全方位网络硬件建设2、交互