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物业管理员测试题（三）

1、单选?停车场管理中，车主不要的发票的应（）.

A、重复使用

B、收回上交公司

C、撕碎投入废票箱

D、不作规定

正确答案：C

2、单选?楼层管理员检查公共区域清洁，最少应该抽查（）（江南博哥）个不同区域进行现场验证。

A、2

B、3

C、5

D、7

正确答案：C

3、单选?在房屋修缮工作中，不应当考虑（）。

A.房屋的安全性要求

B.房屋的使用功能要求

C.房屋的艺术性要求

D.房屋统一的修缮计划要求

正确答案：D

4、单选?物业管理公司保安人员巡逻的范围限度委（）。

A.车场

B.公共走廊

C.物业的公共地方

D.绿化区域

正确答案：C

5、单选?泳池浅水区水深不超过（）米。

A、1

B、1.2

C、1.5

D、1.8

正确答案：C

6、单选?物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和（）

A.经济上的安全

B.保管上的安全

C.决策上的安全

D.环境上的安全

正确答案：B

7、单选?以下内容不属于服务处前台的工作内容是（）。

A、每日十分钟演练

B、跟进交接班工作

C、编写《工作日志》

D、巡查楼宇

正确答案：D

8、单选?建立物业管理档案，必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等，其中（）是物业档案以备查考的文字、图像。

A.图

B.卡

C.册

D.档

正确答案：D

9、单选?储存物品要（）贮存，化学性能相互抵触能引起燃烧或爆炸的物品及使用不同灭火剂的物品不准同库贮存。

A、分批次

B、分类

C、分厂家

D、分使用期限

正确答案：B

10、单选?发生火灾必须具备（）等三个条件，如果缺少一个条件是不可能发生火灾的。

A、水源

B、可燃物、助燃物、火源

C、汽油

正确答案：B

11、单选?目前物业公司提供的有偿服务，未包括（）。

A.维修有偿服务

B.安保有偿服务

C.绿化养护有偿服务

D.家政有偿服务

正确答案：B

12、问答题?供电设备的管理与供电设备的维护、保养都包括哪些内容？

正确答案：电力系统的管理与维护：供电设备的管理应掌握的资料：

1）供电范围内各建筑物的构造方式、用电内容及要求。

2）供电方式、电压等级、用电容量、分配方案、配线方法。

3）全部电器平面图、系统图和原理图。

4）各阶段的验收证明书、变更记录。

5）核对实际安装的线路及设备的数量是否与图纸要求一致。

6）正式使用后，掌握主要用电设备数量、容量、使用规律与负荷变动情况。掌握资料后应制定管理办法，管理办法一般包括：

〈1〉定期巡视维护检测；

〈2〉建立设备档案；

〈3〉宣传安全用电合理用电的知识和应遵守的用电规定。供电设备的维护与保养：对供电设备的维护可分为日常巡视维护和定期检查保养两个方面。

13、单选?根据《公共安全管理规程》，小区儿童游乐场所等不得设置（）以下的尖锐栏杆。

A、1.2米

B、1米

C、1.5米

D、0.8米

正确答案：A

14、单选?业主与租户约定由租户交纳物业服务费用，从其约定，若物业服务费用欠交，由（）负连带交纳的责任。

A、业主

B、租户的直系亲属

C、租户所属单位

D、房屋中介机构

正确答案：A

15、问答题?绿化部主管和绿化部技术人员的职责是什么？

正确答案：绿化部主管职责：

1）制定工作规划；

2）开展创收工作；

3）考核部署工作；

4）组织培训。

绿化技术人员：

1）制定技术措施；

2）实施培训；

3）技术指导和检查；

4）对外技术业务。

16、单选?突发事件上报要求中规定，在突发事件发生的2日内要以书面的形式上报（）给各级领导签署意见。

A、《突发事件诉求表》

B、《QPI核查记录表》

C、《服务工作单》

D、《突发事件处理记录表》

正确答案：D

17、单选?每个泳池配备不少于（）名救生员。

A、1

B、2

C、3

D、4

正确答案：B

18、单选?以下属于服务处的关于出租屋管理工作内容的是（）.

A、每月更新租户资料

B、登记业主资料

C、访客出入登记

D、每日楼层设备设施巡查；

正确答案：A

19、单选?现在我国大型商厦一般是每（）平方米的地上建筑面积设置一个停车位。

A.10-100

B.50-100

C.100-200

D.200-500

正确答案：D

20、单选?接管验收合格后，接管单位应在（）内签署验收合格凭证，并及时签发接管文件。

A.7天

B.15天

C.1个月

D.2个月

正确答案：A

21、单选?对离开小区的车辆进行必要检查时的用语（）。

A、“停车、停车，接受检查”

B、“请您停车检查”、“谢谢您的合作，再见！”。

C、“对不起，现在按规定要对你的车辆进行检查”。

D、喂，车停一下，我怀疑你的车辆有问题，请接受检查。

正确答案：B

22、单选?采暖工程的验收时间一般规定时（）。

A.采暖期前进行

B.采暖期进行

C.采暖期后进行

D.不受时间限制

正确答案：