工程建设施工质量管理体系的质量目标和管理方法.pptx

工程建设施工质量管理体系概述工程建设施工质量管理体系是保证工程质量的关键，它涵盖了工程建设全过程的质量管理工作。从项目立项、设计、招标、施工、验收到最终交付，每个环节都需严格遵循质量管理体系的要求。fffsadswefadsgsa

质量管理体系的重要性保证工程质量，满足使用要求提高工程效率，降低成本提升企业形象，增强市场竞争力符合国家法律法规和行业标准促进企业可持续发展，实现社会效益

质量管理体系的基本要素质量方针质量方针是组织总体质量目标和方向的明确表达。它是质量管理体系的基石，指引着组织的质量管理活动。质量目标质量目标是组织在质量方面想要达成的具体目标。它们应是可衡量、可实现、相关的和有时限的。质量体系文件质量体系文件包括质量手册、程序文件和作业指导书等，用于记录和传达组织的质量管理体系。质量管理职责质量管理职责明确规定组织内不同人员在质量管理中的责任和权限，确保责任到人，避免职责不清。

质量目标的确定1明确目标方向确定质量目标的第一步是明确项目的目标方向，包括项目的目标质量水平、质量标准和质量指标。2分析目标实现条件在确定质量目标时，需要分析目标实现的条件，包括资源条件、技术条件、管理条件等，确保目标的可实现性。3制定质量目标指标根据项目的目标方向和实现条件，制定具体的质量目标指标，包括质量指标的名称、指标值、测量方法和指标完成的时间。

质量目标的分解与分配目标分解将总体质量目标分解成可衡量的指标，并逐层细化到具体的项目阶段、工作内容和责任人。目标分配将分解后的质量目标分配到不同的部门和个人，明确责任人和目标完成时间。目标考核定期对各部门和个人的质量目标完成情况进行考核，并根据考核结果进行奖惩。

质量目标的监控与评价质量目标的监控与评价是质量管理体系的关键环节，通过监控和评价可以及时发现质量目标的偏差，并采取措施进行纠正和改进。1数据收集收集质量指标数据2数据分析分析质量目标完成情况3评价结果评估质量目标达成度4改进措施制定改进措施方案监控和评价要以科学、客观、公正的原则进行，并定期开展，确保质量目标的实现。

质量目标的持续改进持续改进是质量管理体系的关键要素，旨在不断提升质量目标的水平，并实现组织的整体改进。1数据分析收集和分析质量数据，识别改进机会。2问题解决制定改进措施，解决质量问题。3效果评估评估改进措施的效果，持续优化。通过持续改进，组织可以不断提高产品或服务的质量，增强客户满意度，并提升自身的竞争力。

质量管理体系的建立建立有效的质量管理体系需要进行系统性规划和实施。首先，应明确组织的质量方针和目标，并制定相应的质量管理制度和程序。然后，要根据实际情况选择合适的质量管理体系标准，并进行有效实施。在实施过程中，要加强人员培训，提高人员素质，并建立健全质量记录和档案管理制度。同时，还要定期进行质量管理体系的内部审核和管理评审，确保体系的有效运行和持续改进。

质量管理体系的文件化文件编制文件编制是将质量管理体系的内容转化为书面形式的过程，确保体系的规范性和可操作性。文件审核文件审核旨在确保文件内容的准确性、完整性和有效性，确保文件符合相关标准和法规要求。文件批准文件批准是确认文件符合要求并授权发布使用，确保文件具有正式性和合法性。文件发布文件发布是指将批准后的文件分发给相关人员，使其能够获取并使用相关信息。文件控制文件控制包括文件的版本管理、变更管理和文件归档，确保文件的最新性和有效性。

质量管理体系的运行控制1文件控制确保所有文件，包括质量管理体系文件和相关记录，都得到有效控制，并定期更新和修订。2过程控制对所有与质量相关的过程进行控制，包括设计、采购、生产、安装、验收、维护等。3资源控制对人力资源、设备、资金、材料等资源进行有效管理，确保其符合质量要求。4测量和监测定期对质量目标进行测量和监测，确保符合预定的标准和要求。5不合格品控制对不合格品进行识别、控制和处置，防止不合格品进入下一工序或交付给客户。6记录控制对所有质量记录进行收集、整理、保存和维护，以便追踪和分析质量状况。

质量管理体系的内部审核1制定审核计划确定审核范围、时间和人员2收集审核资料审查相关文件、记录和数据3进行现场审核观察现场情况、访谈相关人员4编制审核报告总结审核结果、提出改进建议内部审核是质量管理体系自我评价的重要手段，旨在发现体系运行中的不足和问题，并提出改进建议，确保质量管理体系的有效性。

质量管理体系的管理评审1计划阶段确定评审的范围、时间、参与人员以及评审内容。评估体系运行情况，确定评审重点。2实施阶段收集相关数据，进行分析和评估。组织评审会议，对体系运行情况进行讨论和评判。3结果阶段根据评审结果，确定改进措施，制定改进计划。跟踪改进措施的实施情况，确保体系持续改进。

质量管理体系的持续改进数据收集与分析收集质量管理体