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汽车销售活动总结7篇

汽车销售活动总结1

一、展厅管理

根据目前的销售比例，展厅销售占了公司整体销量的80%，展厅

管理就显的特别重要，保持展厅销量的稳定增长，是确保公司整体销

量的重要环节。

上饶运通销售团队主要由以前上饶长风的销售顾问及新进员工构

成，对江西运通的管理方式及SGM销售流程都不甚熟悉，而且未经过

系统的培训，销售团队不成熟。再加上开业以后，因市场原因，销售

情况较好，故对销售的基础管理重视不够，在淡季是问题显现比较多。

在展厅管理方面，重点需做好基础管理工作，严格按照SGM经销商运

作手册及运营线的展厅管理手册进行自检，从销售顾问的接待流程、

接待规范抓起，逐步提高销售顾问的规范化。加强三表卡及大智慧的

录入管理，每日检查销售顾问的作业，及时掌握销售顾问的有望客户

跟进情况，有效利用三表卡及大智慧这些销售工具。制作销售顾问月

度分析表格，要求销售顾问对每月的销售情况进行分析和总结，特别

是对成交客户和战败客户的分析，同时对每月客户进行有效规划，掌

握有望客户信息，学会对自身工作的合理计划，通过有效的分析和计

划来提高对客户的掌控能力。坚持晨夕会制度，及时掌握客户及及订

单情况，便于根据实际销售情况调整销售政策。利用展厅工作状态表

对各项销售指标进行数据统计，并以这些统计数据作为对各项销售业

务工作的检验，通过对数据的分析，及时发现问题并进行解决。

二、附营销售

附营一直是公司的工作重点，自公司开业以来就非常重视附营销

售，制订了一系列附营业务流程，对指导附营业务起到了很大的作用。

在装潢工作方面，提高销售顾问的装潢推荐意识，要求合作的装

潢公司对销售顾问进行装潢业务培训，组织推荐话术。同时，加强对

装潢业务的管理，要求装潢公司每月提供装潢产品供货价格的变动情

况，便于对装潢价格的及时调整，使价格更加贴近市场，对装潢施工

质量严格要求，建立装潢质量质检流程，将装潢投诉控制在较低的范

围内。

保险业务，加强与各保险公司的业务联系，确保拿到最优惠的保

险代理政策，同时配合售后做好保险理赔工作，做好保险的售后服务，

树立公司保险业务的服务优势，提高保险推荐率。制订严谨的保险业

务流程，规范保险业务，加强对保险业务的监管。

GMAC业务，争取在9月份能直接开展GMAC业务，确保相关岗

位人员的及时到位，并安排好培训，使GMAC业务能顺利开展。加强

对销售顾问GMAC业务知识培训，利用GMAC业务优势继续做大车

贷这一市场蛋糕，在12月份将GMAC渗透率达到30%，明年上半年

达到40%。同时，严格执行公司的GMAC业务流程，避免不必要的风

险。

三、团队管理

上饶运通的销售团队是一个崭新的团队，销售顾问普遍未经过公

司的培训，专业化水平及规范服务需要提高，而且对江西运通的管理

模式需要一个接受过程。公司自开业以来，销售管理的重点一直以保

证销量稳定的同时逐渐提高销售顾问的各方面水平为主，但在6、7、

8三月进入市场淡季后，销售部的很多基础管理未到位的问题凸显的比

较严重，也在一定程度上影响了销售任务的完成。在接下来的时间里，

销售团队的管理主要由以下几点入手：

在做好销售顾问专业知识和销售技能培训、辅导的同时，注意对

销售顾问职业素养的培养，通过与行政部的配合，在9月份将销售部

的管理重点放在对销售顾问宣贯运通企业文化及企业价值观上，提高

销售顾问对公司的认同度。另一方面，帮助销售顾问建立职业生涯发

展规划，找到适合自己的职业发展方向，树立正确的职业观。

在10月份，逐渐安排销售顾问到江西运通其他公司，特别是南昌

别克和雪佛兰进行短期的参观学习，并向销售顾问宣贯江西运通的企

业发展规划，建立销售顾问对公司信心，增加员工的归属感。

继续每月评选销售部优秀员工的同时，增加其他评选奖项包括每

季度的最佳团队奖、每季度的销售冠军奖、附营冠军奖、最佳节约奖

等奖项，通过精神鼓励和物质奖励的方式提高销售顾问的荣誉感，促

进销售顾问各项能力的提高。

关注销售团队人员结构的合理性，根据各个销售顾问的不同性格

特点及个人能力，帮助员工找到自己在团队中的位置，同时鼓励员工

发展自己的特点，帮助每个顾问形成自己的`风格。

建立合理有效的培养和淘汰制度，建立完善全面的考评体系，根

据对销