2016程序文件——管理评审程序.docxVIP

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1目的

保证管理体系持续适应、有效,改进和完善管理体系,实现质量方针和目标。

2适用范围

适用于管理体系的管理评审活动。

3职责

3.1总经理负责主持管理评审。

3.2质量负责人负责制订管理评审计划,管理评审输入资料的收集,编制管理评审报告,组织评审意见的实施。

3.3管理层人员参加管理评审。

4工作程序

4.1管理评审计划与组织

4.1.1总经理定期组织进行管理评审,管理评审频次和时机由质量负责人控制。发生了管理评审的输入内容则需适时安排管理评审。

4.1.2质量负责人编制管理评审计划,报总经理批准后实施。计划内容包括:管理评审目的、评审内容、参加人员、时间和步骤。

4.1.3在管理评审前一个月向相关部门和人员下达管理评审计划,与会人员做好评审前的准备工作。

4.2管理评审输入内容:

A政策和程序的适应性;

B管理和监督人员的报告;

C近期内部审核的结果;

D纠正措施和预防措施;

E由外部机构进行的评审;

F检测公司之间比对或能力验证的结果;

G工作量和工作类型的变化;

H客户的投诉、反馈意见和客户反馈;

I改进的建议;

J质量控制活动、资源以及人员培训情况。

4.3管理评审实施

4.3.1管理评审以专题或集体会议形式进行,由总经理主持,各部门负责人参加。

4.3.2按管理评审计划要求,根据本部门在管理体系中分配的职能以书面形式准备资料。各部门向管理评审会议汇报。

4.3.3质量负责人向管理评审会议提交内部审核报告,提出管理体系运行要求与建议。

4.3.4在进行充分讨论、核实、分析和研究的基础上,由总经理对管理体系现状的适宜性、有效性和充分性作出结论,对检测所需的资源进行调整,并形成决议。

4.3.5质量负责人负责管理评审的全部记录。填写《管理评审会议记录》,整理后交资料员归档。

4.3.6质量负责人将管理评审的结果(改进)纳入下一年度工作计划,交综合业务部。

4.4管理评审报告

4.4.1管理评审报告由质量负责人在管理评审结束后十日内编制完成,填写《管理评审报告》。内容包括管理评审的目的、会议日期、与会人员、评审内容、结论和主要问题及改进措施等。

4.4.2管理评审报告经总经理批准后下发到各部门。

4.4.3管理评审报告中的改进要求由各部门纳入纠正或预防措施。质量负责人负责检查、督促和验证完成情况。

4.4.4管理评审中涉及文件的更改按《管理体系文件管理程序》执行。

4.4.5管理评审报告和有关记录由资料员归档保存。

5相关文件

《管理体系文件管理程序》HXJC/B10-2016

6记录

《年度内审及管理评审计划》HXJC/L-19-1

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