电大组织行为学小抄拼音排版重点标注版.doc

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组织行为学

A

艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的〔对成员的控制方式〕

B

被称为研究组织内部人的行为的里程碑是〔霍桑试验〕

不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?〔ERG理论——成长理论〕。

表扬奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训时机,能满足员工的〔尊重需要〕。

不能用现成的标准和程序解决所遇到的问题,而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是〔复杂-动态环境〕。

D

当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是〔惩罚〕

大型组织拥有的成员一般在多少人左右?〔1000~45000人〕。[3~30人——小;30~1000人——中;45000人以上——巨型。]

当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,这种行为反响是〔升华的行为反响〕

当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现〔高生率高凝聚力〕

对下属采取信任的态度,这种领导风格属于什么类型?〔参与型〕

F

弗洛依德认为个性中不受社会道德标准约束的局部是:〔本我〕。

G

过程型鼓励理论包括〔期望理论、公平理论〕

工作比拟单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,〔同质群体〕可能到达最高的绩效

管理方格图中,最有效的领导方式有〔团队式〕

管理系统理论是由〔利克特〕提出的

H

赫兹伯格认为,鼓励员工的关键在于〔设计出一种能让员工感到工作本身就是鼓励的工作任务〕

J

将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?〔经济人〕

决定人的心理活动动力特征的是:〔气质〕

具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:〔天才〕。

L

老心理分析论的代表人物是:〔佛洛依德〕。

临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?〔可变间隔的强化〕

领导的连续流理论是〔坦南鲍母和施密特〕提出的。

M

明确目的,自觉支配行动的性格属于〔意志型〕

麦克利兰的研究说明,对主管人员而言,比拟强烈的需要是〔成就需要〕。

某公司年终进行奖励时,发给受奖人员每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是〔公司没有做到奖人所需、形式多变〕。

某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动,却想成为长跑运发动。他这种挫折感源于〔个人本身能力有限〕。

某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于这项工作的积极性会〔可能高也可能低〕

目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时,处理冲突的方式是〔妥协〕

N

内容型鼓励理论包括〔需要层次论、双因素理论、成就需要理论〕

P

帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?〔社会功能〕

R

如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为〔减少自己的投入〕

任务角色和维护角色都多的群体属于〔团队群体〕。

任务角色多而维护角色少的群体属于〔无序群体〕。

S

双因素理论的提出者是〔赫兹伯格〕

“熵”能测量环境的什么特性?〔有序性〕

斯托迪尔没有把领导按〔社会特性〕

T

通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:〔晕轮效应〕

谈话法属于组织行为学研究方法的:〔调查法〕

提出需要层次论的是〔马斯洛〕

通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是〔自然消退〕。

提出期望理论的是美国心理学家〔弗罗姆〕。

“途径——目标”理论是〔豪斯〕提出的

W

完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,〔异质群体〕将会到达最高的工作绩效

我们平常所说的企业精神核心是一种〔价值观念〕

X

下面哪一个不是组织的根本要素?〔人际关系〕

下面哪一项正确描述了组织变革的根本内容〔组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员〕

行为型理论包括〔挫折理论、归因理论、强化理论〕

Y

一个人经常出现的、比拟稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:〔个性〕

以下各项表述正确的选项是〔保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而鼓励因素与工作内容和工作本身有关〕。

由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:〔正式群体〕。

一个造纸厂的商业环境最能反响组织环境的哪一特性?〔稳定性〕

要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是〔自由型组织结构〕

以组织结构为中心的变革措施主要包括〔完善的信息沟通系统〕

以人为中心的变革措施主要包括哪些?〔调查反响、群体建议、咨询活动〕

Z

在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是〔强制〕。

在管理方格图中“乡村俱乐部似的管理”是哪种领

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