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消费者调研策划书制作人:张无忌时间:2024年X月X日
目录第1章消费者调研概述第2章消费者行为分析第3章消费者需求分析第4章消费者满意度与忠诚度第5章总结与展望第6章未来规划
01消费者调研概述
消费者调研简介调研目的在于理解消费者需求,以指导产品设计和市场策略。采用问卷调查、深度访谈、焦点小组等多种方法,对目标市场和消费者群体进行全面调研。
消费者调研流程确定调研目标、制定调研计划调研设计实施调研计划、收集问卷和访谈数据数据收集清洗和分析数据、提取有价值信息数据分析
消费者调研工具问题类型、问题表述、逻辑结构问卷设计开放性问题、封闭性问题、案例
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