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格力市场内部环境分析

-目录目录分析解决方法总结

格力市场内部环境分析简介珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的格力品牌空调，是中国空调业唯一的世界名牌产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续17年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今，家用空调产销量连续7年位居世界第一;2012年，格力全球用户超过2亿

格力市场内部环境分析格力的生产能力有目共睹，在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南九大生产基地，8万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近6000项

PART1分析

分析内部竞争优势(strengths)

分析格力是世界品牌，具有优质的客户资源，拥有良好的品牌口碑效应和信誉

分析掌握核心科技以市场为导向，力推技术创新，其产品、专利均属行业内最多。严抓产品质量，走自主研发的路子，主动进行创新，通过创新降低成本，重视市场引导的创新，比竞争对手更高效的创新。格力大量的创新是降低成本的创新。从格力最具代表性的三大核心技术中，不难发现格力的制造成本降低是通过核心技术突破实现的。2010年7月，格力首发了包括GI0低频控制技术、超高效定速压缩机和高效离心式冷水机组等三项空调领域国际领先的核心技术，其主要技术性能指标不仅在国内同领域遥遥领先，更是一-举超越美、日、欧等国际同类产品，标志着格力电器已经成为引领中国制造向中国创造转变的标杆企业

分析格力有两位领袖型的企业家，一位是行事低调的董事长朱江洪，他一直是格力的灵魂人物。另一位则是格力区域性销售公司营销模式的创始人，享誉中国空调领域的铁腕人物，现董事长兼总裁董明珠。在格力的一线工厂显著位置都能清晰看到朱董和董总语录，在企业内部随时随处都能感受到员工对两位老总的敬佩和爱戴领袖型企业家推动突破

分能处于国内领先地位，具备强大的生产能力和规模优势质量和服务上乘，处于行业领先位置专业化生产经营模式，生产、质量管理经验丰富具有独特的营销渠道，在对价格和经销商的控制上在所有的家电营销模式上最为成功

分析营销竞争力依据顾客，市场创新品牌竞争力格力公司能清楚的认识到消费者即客户对公司的重要性，客户的需求永远都是格力空调的着力点和归宿，因此，格力空调自成立以来始终坚持以顾客为导向的市场创新之路，不断开发出新的产品营销竞争能力在企业竞争力中占有极其重要的作用。因此，格力空调探索全新的营销理念，在实践中更加注重市场导向、双向互动、资源集中和需求差异，以改良营销模式，建立企业的营销核心竞争力经过多年的努力好空调，格力造已经在国人的耳边响起，格力空调也为世人所熟知，格力品牌已经真正定位于世界。格力发展数十年来，兢兢业业，专业化生产空调，专业化销售空调，格力品牌定位做世界上最好的空调，做全球最大的空调生产商

分析内部竞争劣势(weaknesses)

分析品牌和渠道上的瓶颈，品牌形象遭遇难题。专卖店携款潜逃门安装质量门系列事件的矛头直击格力渠道模式。各区域销售公司在区域市场上对格力空调的专卖店和加盟店管理不严，格力空调不仅在全国多地爆发质量问题，同时也凸显了格力的短板。近年来格力在产品品质管理和售后服务领域疏于管理，负面影响较大虽然格力技术处于国内领先地位，但与外国制冷巨头所掌握的技术相比，尤其在新技术方面还有很大的差距

分析格力品牌号召力仅限空调市场，在其他领域的拉动力不足3456由于家电渠道的演变，格力目前的渠道优势正在不断弱化目前，格力公司的人才储备、科研投入与国际化大公司相比处于劣势高昂的研发费用

分析外部的机会(pportunities)

分析加入WT0后国家渐渐减少关税和壁垒，减少一定的生产成本政府对家电行业的扶持政策，鼓励发展，如家电下乡、税收减免、土地优惠、财政补贴绿色经济和低碳经济的发展，消费者的消费习惯发生改变，节能健康成为主要购买标准我国空调技术与国际品牌技术差距越来越小，有利于拓展海外市场，为我国空调品牌化提供机遇商用空调领域市场可以被挖掘

分析威胁(threats)

分析产能严重过剩，生产供大于求。行业利润下滑，价格竞争激烈，影响空调行业的健康发展行业面临升级的压力，升级过程困难重重国美、苏宁等新业态大鳄的崛起，其渠道的话语权受到极大的挑战原材料价格的不断上涨导致多数企业的质量服务赶不上，影响其品牌在消费者心中的信誉。部分地区的销售公司欺上瞒下盘剥中小商家利润的恶劣做法，严重损害了其诚信形象1234

PART2解决方法

解决方法优势--机会(SO)战略

解决方法弱点一机会(WO)