SPIN技术:顾问式销售的利器.docx

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第三章

第三章

SPIN技术:参谋式销售的利器

本章概述

参谋式销售表达在以原则为根底,对事不对人,着重于双方的利益而非立场,

寻求双赢的解决途径,而不违反双方认可的原则。参谋式销售表达的是针对大客户的销售技能,是大客户销售人员和大客户治理人员的必备技能。而SPIN技术是参谋式营销的利器,主要是针对大额产品和无形产品而设计的,曾经在世界500强中的80%的企业中使用过,是重实践、重科学、重事实的销售技巧。

SPIN是四类问题的英文开头字母缩写,分别为:SituationQuestion(背景型问题)、ProblemQuestion〔难点型问题〕、ImplicationQues

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