客户会入会手册.docx

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客户会入会章程

客户会简介

客户会成立于20**年9月，是由客户实业开发有限公司发起的消费者俱乐部。它面向各地的客户业主和关心客户的社会各界朋友，提供房产顾问和生活助理方面的服务。

客户实业开发有限公司是一家以房地产为核心业务的公司，也是中国“房地产50强”公司之一。客户以其不断创新、追求卓越的经营理念，被业内誉为“桂林房地产的领跑者”。客户地产自1992年在桂林成立，先后开发了客户桂花园、客户桂青园、客户澳洲花园、客户鸣翠新都、客户利好时代、客户青年国际公寓、客户鸣翠新城、客户澳洲假日、康桥半岛、客户第六园、客户城等高品质生活社区。其先进的开发理念催化了桂林房地产市场的变革。

客户会宗旨

我们真诚的希望与您在会沟通，达成以下目标：您可以仔细地了解如何更好地购买客户开发的房产产品；您可以详细地了解作为客户业主的权利和能够享受的优惠待遇；您可以将您的意见和建议进行愉快投诉和细致反映；本会诚恳顺畅地与您开展有关房产业务的沟通和交流；本会向您及时提供客户最新推出的楼盘情况与资料；本会更贴近地了解您对客户地产产品的需求和建议，从而改善客户房产小区规划和创新住宅设计；本会致力加强和促进客户地产作为开发商与社会各界的密切联系。

会员权益条款

1.会员购房优惠

2.参与客户会积分计划，获得积分奖励

3.享受客户会好友加盟商家特惠服务

4.优先参观客户新项目

5.参与客户会会员活动

6.免费的在会资讯服务

7.年度限量版礼品赠送

详情阅读《客户会各级会员权益及优惠》、《客户会积分计划》

客户会会员守则

本守则对本会的所有会员均有在会约束力，在会期间不能损坏客户地产及本会的社会声誉。本守则构成本会与每名会员间的一份合约，一旦签署会员申请表格并且得到本会确认，您即成为本会会员，同时被视作同意接受本会会员守则的约束。

会籍

您必须年满18岁。您的会籍申请须经本会批准，本会有绝对权利批准或拒绝您的申请，无须做任何解释。您对本会的组织、运作或管理有建议权，但对本会财产无任何所有权或追索权。您的会籍不得转让他人。

会员卡

您的个人专属会员卡随本会员手册送至您的手中，会员卡是您尊贵专属会员身份象征，请妥善保管。请务必于参加客户会活动、积分计划时出示您的会员卡，以便确认身份和为您登记积分。如会员卡不慎遗失或损坏，请务必尽快与客户会联系，重新制作会员卡，以免影响您行使会员权益。（二次制作会员卡费用由会员自行承担）

个人信息

您的个人信息在客户会系统中保持完整、准确，有利于您正常享受全部客户会会员权益。客户会将通过电话、手机短信或电子邮件等方式通知您相关在会资讯和与您相关的在会权益。如您的个人信息不实或有误，则您将无法正常享受客户会会员权益或无法正常获知客户会资讯、以及活动通知等在会信息。如您的个人信息有所变更，请您及时联系客户会更新您的信息。

退会及取消会籍

如您打算退出会籍，请向客户会提交书面退会申请，客户会将在会员系统中进行退会处理。客户会倘若发现会员的行为损害客户地产或客户会利益或违反本会员守则的任何条款，客户会有权取消该会员的会籍。退会或会籍取消后，会员卡将失效并停止拥有会员的任何权利，不再有权参加本会组织的会员活动及积分活动，且不再有权接受及享有本会提供的各项优惠及服务。

客户会运作

客户会的组织运作相关规则及方式的解释权归客户实业开发有限公司所有。客户实业有权在必要情况下更改客户会运作规则、会员守则以及为会员提供的优惠方式及服务项目，并以合适的方式通知您所做的调整和变更。

法律声明：

本章程若与国家法律、法规、政策相冲突，以国家法律、法规、政策为准。

会员级别和权益

银卡会员

现租赁客户实业所开发的物业或意向购买客户物业并申请加入客户会，待通过客户会审批后，您即可成为客户会银卡会员。

客户会银卡会员可享受以下权益

·购买客户实业开发的住宅或商业可享有0.5%的优惠

·同时享受购买客户物业所特定的优惠

·参与客户会积分计划获得积分

·享受客户会好友加盟商家优惠

·获邀后参与客户会银卡会员活动

·获邀后参与客户会会员活动

·获赠《客户风采》

金卡会员

已经购买至少一套客户实业所开发的物业的您，经客户会审批通过即可成为客户会金卡会员。

客户会金卡会员可享受以下权益

·购买客户实业开发的住宅或商业享有1%的优惠

·同时享受购买客户物业所特定的优惠

·参与客户会积分计划获得积分奖励

·享受客户会精选商家优惠

·获邀后参与客户会金卡会员活动

·获邀后参与客户会会员活动

·获赠《客户会》会刊

会员权益特别说明

1.客户实业所开发的“物业”均指客户实业开发有限公司所开发的住宅或商业

2.自2007年10月1日起，客户会会员权益正式生效。

3.客户会会员均指客户会审批通过并已在会员系统中生成会员卡