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岗位名称
声讯业务高级主管
岗位代码
108010912
岗位序列
技术业务
岗位层级
九
直接上级
业务部经理
工作目的
在业务部经理指导下，主要负责业务拓展、运营管理、团队管理等工作，保证各项工作的顺利开展。
工作描述
职责任务
职责：负责业务拓展
工作任务
1.组织市场调查，做好数据分析与市场预测工作
2.制定营销策略和计划，组织实施市场推广方案
3.监督和落实各项经济计划与任务
职责：负责运营管理
工作任务
1.????现场管理
2.????服务质量管理
3.????制定工作流程和操作规范，监督实施过程
4.????合理分配任务，安排工作计划，调配人员
职责：协助负责团队管理
工作任务
1.????负责下属人员的培训、考核与指导
2.????协调员工与员工之间，员工与部门之间，部门与部门之间的关系
3.????监督下属人员的工作目标执行情况，及时给予指导
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.??????经营业绩指标完成率95%
2.??????运营管理模式的规范性
3.??????服务质量达标率不低于95%
4.??????市场占有率增大，市场增长率为正
工作难点
1.??????新业务开发与市场拓展
2.??????经营工作计划与安排
工作禁忌
1.??????泄漏商业信息
2.??????对市场欠缺敏感性
3.??????业务创新能力不足
职业发展
业务部经理
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
通信、电子、市场营销等相关专业
工作经验
3年以上通信行业工作经验
职业资格
助理工程师或助理经济师（通信类）职称
专业技能
熟悉通信原理，精通声讯行业的运营模式，掌握相关的营销和管理知识
能力要求
较好的综合分析能力、组织能力、沟通协调能力和实施能力
其他要求
无
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