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工作交接管理制度(全面完整版)
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工作交接管理制度
第一章总则
第一条为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作
失误及公物损失,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、子(分)公司全体员工。
第三条公司各岗位人员在内部岗位调整、离职或调出(及请假一周以上)时,
都必须依照本制度办理工作交接。
第四条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直
接主管。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接
受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工
作交接的人员。
第二章工作交接内容
第五条应交接的业务工作包括(由离职人出具书面报告):
(一)重要客户名单及公共关系名单以及联络方法。
(二)已完成工作的详细工作报告。
(三)未完成工作的各项待办事宜及关键点。
(四)本岗位的岗位职责和分工
(五)业务流程
(六)其他纸质和电子文件资料。
第六条应交接的公司物品包括
(一)用品,办公设备、办公用品、书籍、文件资料(含计算机软件)、钥
匙、印章、宿舍等公司物品。
(二)证件,因员工工作需要,公司发给员工的各种证件。
(三)重要文件,包括政府批准证书、营业执照正本、副本,企业章程和各
类年检批件等。
(四)员工接收的其他已离职人员的工作资料(全部)。
(五)由财务部门开具的财务款项结清证明。
(六)其他重要文件或监交人认为应交接的文件。
第三章工作交接流程
第七条职位异动申请批准后,员工开始进行工作交接。到人力资源部领取并
填写《员工离任交接清单》。
第八条当出现需工作交接情形时,由需移交人的直接主管安排工作交接,明
确监交人,并安排移交人准备工作交接。
第九条监交人核实移交人填写的《员工离任交接清单》,必要时作适当调整,
确定《员工离任交接清单》。
第十条工作交接必须交接人、承交人和监交人三方同时在场,逐项按交接清
单清点文件资料和办公物品,核对无误后三人共同签字确认。承交人和监交人
对工作交接过程及交接工作的完整性负责。
第十一条业务工作交接应由交接人向承交人和监交人出具书面报告,并
认真回答承交人和监交人的有关问题,监交人有权召集公司有关人员了解交接
人的具体工作情况。
第十二条经三方签字确认的《员工离任交接清单》送部门主管审核签字。
《员工离任交接清单》原件送人事专员,由其存放入移交人个人档案;《员工离
①
任交接清单》复印件分别留存于移交人和接收人处各一份。
第四章工作交接要求
第十三条职位异动申请未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位。若因
私自离岗或消极怠工,给公司造成直接或间接损失者,公司将按制度予以处罚。
第十四条当出现因工作调动、请长假或离职等需要工作交接时,应在工
作调动、请长假或离职前1日内完成工作交接。
第十五条如移交人有特别原因不能亲自办理工作交接,须提前申请经部
门经理核准后,可由指定负责人代为办理交接,但所有一切责任仍由原移交人
负责。
第十六条工作交接必须附有《员工离任交接清单》,并由交接人、承交人
和监交人三方在清单上共同签字确认。《员工离任交接清单》填写不详者,或交
接手续未办完者,人力资源部不予办理异动手续。
第十七条工作交接自批准职位异动申请时开始。交接时间原则为两个工
作日,特殊需要可适当延长交接时间。
①对于离任者,工作交接完成后,还需要填写其他离任表格(《解除劳动关系证明》等),并经过相关领导
审核无误签字后,方可离任(详见本公司的离任章程中的规定)。
第十八条工作交接后,尚在公司的离任员工仍有义务帮助接替人顺利
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