QFD质量功能展开.docx

QFD质量功能开放

主讲：闵教师〔现任北京大学质量与竞争力争论中心争论员、北京大学光华治理学院教授，兼任飞利浦合资大型半导体制造六西格玛资深经理，黑带大师(MBB)，教授级高级工程师，六西格玛首席培训师与参谋〕

课程对象：研发工程负责人，设计开发、工艺预备、生产制造的技术人员；质量治理人员；产品经理，负责市场调研、产品筹划和售后效劳的人员；选购与供给人员；六西格玛设计(DFSS)黑带、黑带大师等。

授课方式：学问讲解、案例演示讲解、实战演练、小组争论、互动沟通、玩耍感悟、头脑风暴、强调学员参与。

【课程背景】

QFD〔质量功能开放，也称质量机能开放〕是一种把顾客(用户、使用方)对产品的需求