某集团招商管理工作手册.docx

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南京1九1二集团招商管理管控工作手册

目录

前言………………………2-2

第1章组织架构图及岗位职责……………3-13

第二章招商管理管控制度………………………14-19

第三章招商激励制度………………………20-23

第四章招商工作开展方式…………………24-25

第五章招商工作技能和技巧……………26-31

第六章招商工作流程……………………32-39

第七章招商工作表格……………………40-47

前言

1、建设管理管控标准化的意义：

“1912”经历了五年的摸索成长期，目前正处于“快异扩张，力争达到10个街区”的直至企业成功上市宏伟战略目标。

面对宏伟战略目标，必须建议1套标准化认真研究解决企业管理管控提升和人才快速培养、复制的问题。因此建立建设管理管控标准化是解决以上问题的关键，其意义及目的主要反映在如下几个方面：

标准化建设不仅可以实现新相关项目招商管理管控系统，更好的利于管理管控体系的高效复制，利于招商资统筹管理管控，利于人才的快速培养，复制。通过明确管理管控职责、理顺管理管控流程、完善管理管控制度、优化管理管控表单等方式，力求达到“复杂的事情简单化、简单的事情标准化、标准的事情制度化”，为企业的中高层管理管控者提供切实有效的管理管控工具，使之管理管控过程中有法可依、有本可参。

二、建设管理管控标准化的目的：

打造1支专业、高素质的招商团队，是集团招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是1项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。因此，招商管理管控制度的建立势在必行。

招商工作管理管控手册为加强规范招商过程中的管理管控及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。

该手册详尽阐述了各项规章管理管控制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。

该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理管控之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。

招商人员应同心协力，为营造1个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。

最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为1名优秀的招商人员！

南京1九1二集团投资有限公司

商务资源部

2009年12月24日

第1章组织架构图及岗位职责

1、组织架构图

集团招商、策划总监

集团招商、策划总监

集团商务资源部策划经理集团商务资源部招商经理

集团商务资源部策划经理

集团商务资源部招商经理

商务资源部商务管理管控

商务资源部商务管理管控

相关项目招商经理

相关项目招商经理

集团专业经理

集团商务资源部策划主管

集团商务资源部策划主管

集团招商专员相关项目招商专员

集团招商专员

相关项目招商专员

二、岗位职责

岗位名称

集团招商、策划总监

岗位编制

1

所属部门

集团总办

职系

集团总部

职等职级

M

直属上级

分管副总裁

薪金标准

填写日期

2009-11-8

核准人

岗位概要：负责集团总体招商资源及人力资源的规划、调配、部署、统筹，指导集团全体招商人员完成集团制定招商相关计划。

工作合适的内容：

1、负责集团招商资源的规划、调配、部署、统筹，指导集团全体招商人员完成集团制定招商相关计划。

2、制订全年招商业务相关计划并下达推进相关计划任务书；

3、研究行业动态、关注商业发展趋势和同类型商业相关项目，并针对商业市场的变化和竞争的提出应对策略；

4、有针对性制定全年新品牌的开发与引进相关计划并下达推进相关计划任务书；

5、整体掌控商家经营状况，制定全年商家的置换相关计划；

6、负责集团相关项目整体业态规划，业态配比、业态落位、租金定价、目标引进商家品牌类别设定，并下达招商推进任务书；

7、相关项目招商政策、策略制定，报集团审核后实施；

8、招商软件系统引进、使用管理管控制度建立；

9、招商业务宣传品、招商物料的指导制作，招商总体费用的把控与审批管理管控；

10、国际、国内1线重点客户接待、洽谈、客情维护；

11、制定全年招商人员业务技