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编号：__________

打车软件服务合同书(2024版)

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

打车软件服务合同书(2024版)

合同目录

第一章：总则

1.1合同的定义与范围

1.2合同双方的权益与义务

1.3合同的生效与终止

1.4合同的争议解决方式

第二章：服务内容

2.1打车服务类型

2.2服务时间与区域

2.3服务流程与方式

2.4服务费用与支付方式

第三章：用户注册与认证

3.1用户注册条件与程序

3.2用户信息管理与保护

3.3用户身份认证与验证

3.4用户账号的冻结与解冻

第四章：服务质量与保障

4.1服务标准的制定与执行

4.2服务质量的监督与评价

4.3服务问题的解决与处理

4.4服务保障措施的落实

第五章：用户行为规范

5.1用户权利与义务

5.2用户禁止行为

5.3用户违规处理的程序与后果

5.4用户投诉与举报机制

第六章：司机招募与管理

6.1司机的资格要求与选拔程序

6.2司机的服务培训与考核

6.3司机的权益保障与福利制度

6.4司机违规行为的处理办法

第七章：信息安全与隐私保护

7.1用户数据的收集与使用

7.2信息安全的保障措施

7.3隐私保护的原则与措施

7.4数据泄露的应急处理与责任追究

第八章：违约责任与赔偿

8.1违约行为的认定与处理

8.2赔偿责任的确定与计算

8.3违约赔偿的支付程序与时间

8.4违约责任的免除与减轻

第九章：争议解决方式

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4诉讼解决

第十章：合同的变更与解除

10.1合同变更的条件与程序

10.2合同解除的条件与程序

10.3合同变更与解除的效力

10.4合同变更与解除后的责任处理

第十一章：合同的转让与继承

11.1合同转让的条件与程序

11.2合同继承的适用范围与条件

11.3合同转让与继承后的责任承担

11.4合同转让与继承的登记与备案

第十二章：法律法规的适用

12.1合同的合法性原则

12.2适用法律法规的确定

12.3法律法规变更对合同的影响

12.4法律适用争议的解决

第十三章：附件

13.1合同附件的清单与说明

13.2附件的有效性与法律效力

13.3附件的修改与替换程序

13.4附件的保管与使用规定

第十四章：其他约定

14.1双方的其他权利与义务

14.2合同的补充条款与修改

14.3双方的其他协商事项

14.4合同的最终解释权归属

合同编号_________

第一章：总则

1.1合同的定义与范围

本合同是指甲方（打车软件服务提供商）与乙方（用户）之间关于甲方提供打车服务，乙方使用甲方提供的打车服务所达成的权利义务关系协议。

1.2合同双方的权益与义务

甲方权益：提供合规的打车服务，保证服务的质量和安全；有权要求乙方遵守本合同的约定。

乙方权益：享有使用甲方提供的打车服务的权利；有权要求甲方按照约定提供服务。

1.3合同的生效与终止

本合同自双方签字或者盖章之日起生效。除非合同另有约定，本合同在履行完毕或者双方协商一致终止后失效。

1.4合同的争议解决方式

对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第二章：服务内容

2.1打车服务类型

甲方提供包括但不限于快车、专车、出租车等类型的打车服务。

2.2服务时间与区域

甲方提供服务的具体时间与区域，以甲方公布的最新服务规则为准。

2.3服务流程与方式

乙方通过甲方提供的软件平台发出打车请求，甲方接收到请求后，将通过算法匹配，将乙方与最近的符合条件的司机进行匹配，司机接单后，乙方可查看司机的实时位置，并可与司机进行沟通。

2.4服务费用与支付方式

服务费用根据甲方的收费标准计算，乙方应按照甲方确定的支付方式支付服务费用。

第三章：用户注册与认证

3.1用户注册条件与程序

乙方须年满18周岁，并提供真实、准确、完整的个人信息进行注册。注册程序包括但不限于填写注册信息、验证手机号码、设置密码等。

3.2用户信息管理与保护

甲方有权对乙方提供的注册信息进行管理，并采取相应措施保护乙方的信息安全。

3.3用户身份认证与验证

为保证交易安全，甲方有权要求乙方进行身份认证和验证，乙方应配合甲方完成相关认证和验证。

3.4用户账号的冻结与解冻

如乙方发生违约行为，甲方有权对乙方账号进行冻结，直至违约行为消除。如违约行为已消除，甲方应在合理期限内解除账号冻结。

第四章：服务质量与保障

4.1服务标准的制定与执行

甲方应制定服务标准，并向乙