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2024年医院教育培训处岗位职责
篇:医院收款处岗位职责医院收款处岗位职责
收费室工作人员职责
1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。
2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并主动宣扬就诊的留意事项及制度等。着装统一、规范,工作仔细负责,语言文明,看法亲善。娴熟驾驭收费程序和各项收费标准。
3、依据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4.收费员必需做好收费前的打算工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。
5、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符马上查找缘由刚好解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。
8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。
xxxx人民医院
门诊收款处收费员岗位职责
一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
收费员每天提前半小时起先挂号,录入挂号单时,必需做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实精确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。
四、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项刚好送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
五、收费员发觉长、短款时,应刚好向有关领导反映,刚好查明缘由,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在仔细查明缘由后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。六、收费收据领用要严格根据请领手续办理,个人领用收据后要妥当保管,正确运用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必需按日期、编号依次运用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必需将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的缘由。
七、收费人员必需坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。
八、提高警惕、留意平安,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
科左中旗人民医院二○一二年七月二十日修订
医院门诊收款处收费员岗位职责
一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
二、收费人员工作必需仔细负责,看法亲善,语言文明,耐性说明,不刁难,不推诿病人;娴熟驾驭计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
三、收费员每天提前半小时起先挂号,录入挂号单时,必需做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实精确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。
四、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项刚好送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
五、收费员发觉长、短款时,应刚好向有关领导反映,刚好查明缘由,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在仔细查明缘由后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。
六、收费收据领用要严格根据请领手续办理,个人领用收据后要妥当保管,正确运用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;各种收据必需按日期、编号依次运用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必需将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的缘由。
七、收费人员必需坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不
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