- 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE2页共NUMPAGES2页
物业管理年终个人工作总结范文
为深入学习实践____,推进城乡环境综合治理工作,改善城乡环境,改善民生,按照区委统一部署,双桂路街道办事处结合辖区实际,积极推进城乡物业管理全覆盖,拓展物业服务覆盖面,推进社区建设和物业服务共同发展,切实加强城乡环境综合整治,现将工作情况总结如下。
一、加强领导、健全机制
双桂路街道办事处高度重视,成立了以街道党工委书记为组长的城乡物业管理全覆盖工作领导小组,统筹推进城乡物业全覆盖试点。采取“政府引导、社区自治、市场运作”的方式,在老旧院落相对集中的牛沙路社区启动了“物业全覆盖扩面提质”工作,街道物业全覆盖多次受到区委、区政府主要领导的充分肯定,并为全区提供了借鉴经验。
街道建立了物业纠纷调解分中心,制定并完善了物业管理的工作制度、监督制度和考核办法,制发物业纠纷调处办法,形成一套长效管理机制,物业矛盾纠纷调处机制以及奖惩激励机制。并结合辖区实际,编印了双桂路街道物业纠纷调解实用手册,加大了纠纷调处培训力度。
二、加大物业全覆盖宣传力度
为营造良好的物业管理全覆盖工作气氛,双桂路街道先后召开了以社区党员、工作人员、居民代表、群众代表等各方代表参与的动员大会,并在广场和居民院落设置宣传点,设立宣传栏、宣传图片,发放宣传单,提高了群众对该项工作知晓率,加大了群众广泛参与的积极性,在街道物业全覆盖工作小组指导下,顺利完成成龙花园、牛沙小区业主委员会选举工作,并在小区、院落成立了党支部。
三、成立物业服务公司,规范辖区院落管理
一是采取社区“两委”兼职、市场化聘用和吸纳下岗失业的方式成立了成都牛沙社区物业服务公司,在征得居民同意后,顺利接管了牛沙路____号、____号、____号院物业服务,为居民提供三级标准物业服务。二是分批组织辖区老式院落住委会、居民代表参观牛沙路____号、____号、____号院物业规范化管理,让群众感受物业管理带来的新变化。三是定期召开物业联席会议,总结物业管理工作经验,评选出优秀居民自治组织,对居民自治组织、物业管理企业进行了物业管理业务培训。
四、积极开展辖区老旧院落环境整治
为了改善辖区居民居住环境,提升辖区居民生活质量和老旧院落的物业管理水平,我处对牛沙路江东民居一区、二区临街进行了立面整治,并启动了牛沙路13、15、____号院并院整治,现大幅度提高了辖区居民对辖区生活环境、治安水平、衣食住行的满意度,对辖区的归属感和认同感进一步增强。
物业管理年终个人工作总结范文(二)
光阴荏苒,转眼已至____岁末。我管理处围绕“诚信经营、依法管理、以人为本、服务至上”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我管理处____主要工作总结如下:
一、今年完成的重点工作
1、管理处的筹建及人员招聘
为使管理处的工作有序开展,首先是要招聘及储备人才,先定位各个部门主管,后招聘基层人员,使管理处从年初的筹建至目前能保证管理处正常运转,很好的完成了整个人员架构体系的建立。
2、交房前期介入及装修管理工作:
(1)管理处自筹建起,为尽快熟悉小区施工情况,前期管理人员对整个二期的工程图纸进行了详细的查看,并深入工地对基础施工及配套设施进行了跟踪和了解,掌握了大量的一手资料,为交房工作的圆满完成打下了坚实的基础。
(2)为使交房工作顺利开展,在公司领导的指导和帮助下,对原有的《业主手册》进行了修订,管理处制订了详细的《入住方案》,并根据现有情况整理和编写了大量入住资料及准备文件,如《入住流程图》、《答客问》、《入住手续会签单》、《交接验收表》、《温馨提示》等,使业主在办理交房手续时能体会我们公司管理工作的细致及温馨。
(3)目前前来办理交房手续业主共计____户,办理装修手续业主____户,随
着交房工作的结束,又迎来了集中装修期。所以装修管理工作更是重之又重,为保证房屋风格及外立面不被破坏。管理处做了大量的工作,根据小区实际情况与相关法例法规要求,我们制订了详细的装修管理须知及规定,如《房屋装修指南》、《住宅装修协议书》、《消防协议书》等。从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修须知内规定的资料与图纸,并对装修申请中提到关于外立面及室内结构方面的变动从严审核,给出审批意见,并要求楼管员坚持每天对装修户进行反复巡查,做好每日巡检记录,遇到问题及时处理,处理不了及时汇报,将违章现象发现在萌芽状态,并积极与规划局、城市管理局及滨江新区办事处联系,一起联合办公,尽一切可能保证小区外观不被破坏。
(4)急业主之所急,在装修期,我管理处针对业主集中提出的户型改动、空调落水管、外机百
您可能关注的文档
- 续签租房合同官方版(七篇).doc
- 车库租赁协议电子常用版(8篇).doc
- 父亲节活动策划方案模板(二篇).doc
- 初中体育教师教学工作计划(5篇).doc
- 亲子园活动策划方案范文(2篇).doc
- 各级人员安全生产岗位责任制标准范文(八篇).doc
- 社区卫生工作计划标准范本(4篇).doc
- 学生会2024期末工作总结(9篇).doc
- 销售个人下半年工作计划范文(三篇).doc
- 班主任个人工作总结参考模板(5篇).doc
- 分析let s单元56ago2卷纸zheng unit56.pdf
- 塑胶材料其它分类原料pa9t 12.pdf
- md16x16数字媒体切换器设备.pdf
- 者参考项目发起人学科类型单位序列承包商修订页代码顺序典型.pdf
- 届世界天然气大会阿姆斯特丹2006add10288.pdf
- 期测试记录表每周weekly g1g6 journeys tests level 6 lesson26.pdf
- modernize-whitepaper现代化您应用程序白皮书.pdf
- anybackup产品典型案例分析.pdf
- 约克金融工程课程tfeslide32.pdf
- 广州市妇女儿童医疗中心历份教学药历01tjy.pdf
文档评论(0)