培训课件-胖东来的人力资源管理.pptx

胖东来

人力资源管理体系

一.胖东来的文化理念

二.胖东来的招聘与培训三.胖东来的管理政策

四.胖东来的激励管理

目录

胖东来

胖东来商贸集团有限公司，总部位于河南省许昌市的百货公司，河南第二大零售集团。中国日报报导称，该店有“中国最好的店”之名。

胖东来由于东来创建于1995年3月，其旗下涵盖专业百货、电器、超市等。

它引发了中国零售商的新思考，

是中国企业的一面旗子。

中国零售业

当中“神”一般的存在

要把员工当作人来看

而不是赚钱的工具！

胖东来创始人于东来

胖东来的文化理念

1、人活着为了什么?

2、工作的价值和意义是什么?

3、你理想中的生活是怎样的?

4、请写下你未来五年想要达成的生活目标和状态。

人生的答案

先进的生活理念和生活方式，是实现幸福状态的智慧途径。企业最大的价值就是致力于成就更多人懂得先

进的生活理念，懂得自由·爱的信仰，懂得扬善·戒恶的价值观，培养健全的人格，成就员工阳光、自信、

个性、幸福高的生命状态。

【扬善】阳光、自由、尊重、信任、真诚、公平、正义、

勇敢、博爱、节制

【戒恶】虚伪、自私、自卑、嫉妒、贪婪、束缚、伤害

生活准则：健康、安全、爱情、家庭、理财、居家、休假

信仰：自由·爱

使命：传播先进的文化理念

愿景：培养健全的人格，成就阳光个性的生命

价值观：扬善·戒恶

企业文化理念

经营目标：优秀的细节管理

经营理念：顾客满意

丰富的商品、合理的价格温馨的环境、完善的服务

经营目标理念

于东来定下的20字经营方针

用过的也可以退，比如买

了一张电影票，看到一半感觉不好看，也可以退一半的钱；买错洗发水，开盖了照样退。

胖东来的服务理念

胖东来的招聘与培训

《胖东来员工报名表》

详见附件

适用于所有岗位的基础标准

喜欢胖东来文化理念，并有一定认知和了解

必须学习和熟知胖东来企业文化理念，有一定认知和思考并真诚的认可和喜欢，在面试环节中对企业文化理念进行阐述，不能熟知和了解的，视为不符合招聘标准，

将不予录取;

身心健康、五官端正、说话流畅、无不良

嗜好和记录、无明显纹身

热爱生活，有良好的生活习惯和

行为习惯

真诚、善良、乐观、

性格开朗、亲和力强

基础标准

招聘标准

岗位

招聘人数

性别

年龄

学历

岗位要求

营业员

116

不限

18-25岁

高中及以上

/

收银员

19

女

18-25岁

/

保安

19

男

18-25岁

退伍军人优先

保洁

27

不限

20-30岁

/

裱花师

2

女

18-25岁

有相关专业的从业经验，能够独立完成裱花类的产品制作，具备商品研发的专业能力

面包技师

3

男

18-25岁

有相关专业的从业经验，能够独立完成面包整形、装饰、烘烤类工作，具备商品研发的专业能力

超市厨师

凉菜厨师

2

男

25-40岁

初中及以上

有相关专业的从业经验，擅长凉菜制作，具备商品研发的专业能力

热菜厨师

8

有相关专业的从业经验，擅长热菜制作，具备商品研发的专业能力

油炸厨师

2

有相关专业的从业经验，擅长油炸制作，具备商品研发的专业能力

餐饮厨师

热炒厨师

3

男

25-40岁

有相关专业的从业经验，擅长湘菜、川菜等制作，具备商品研发的专业能力

面点厨师

2

有相关专业的从业经验，擅长各类煎烙饼、包子、烧麦等制作，具备商品研发的专业能力

烩面厨师

2

有相关专业的从业经验，擅长烩面、捞面等制作，具备商品研发的专业能力

餐饮营业员

13

男

20-30岁

高中及以上

有相关专业的从业经验，擅长砧板切配、油炸制作，具备商品研发的专业能力

岗位要求——门店岗

注重候选人的专业技术能力、学历、经验等

弥补胖东来专业岗位的欠缺，引进和培养有国际化技术理念、有专业知识储备的高素质人才，同时促进公司各部门、各岗 位向国际化标准上进步和提升

竞聘上岗

管理岗位的竞聘过程不允许管理层参加，都由员工自主投票决议

高级福利待遇

中层管理层配的都是奔驰，高管都配了300多万的车

岗位要求——管理岗

02

03

01

1、自我介绍（个人情况、工作经历、家庭情况、兴趣爱好、优缺点等）;

2、分享自己对胖东来企业文化理念的认知和理解;

3、提问环节:

（1）胖东来的属性、信仰、使命、愿景是什么？谈一谈你的理解；

（2）文化理念中做人做事的标准和生活准则，你对哪些内容有相对深刻的感悟，请作简单分享;

（3）在工作中，当你的个人思想与胖东来理念有所冲突的话，你会怎么做?

（4）你对胖东来有什么意见或建议吗?

面试内容

岗前培训

新员工都需要参加胖东来的新员工培

训，学习完培训课程后，考试通过后进入试用期（3个月）

试用期带练

在试用期期间，通常会有一个带练培训