【运营计划】BCL旗舰店运营计划.xlsVIP

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Sheet1

月度运营计划

年度运营计划

预算

2016年项目预算表

项目月份

指标分类

1月

2月

3月

一季度小计

4月

5月

6月

二季度小计

7月

8月

9月

三季度小计

10月

11月

12月

四季度小计

全年合计

含税销售收入

重点关注

毛利率%

产品成本

毛利

运营费用

快递费

快递费率%

付费推广费用

推广费率%

天猫佣金

佣金费率%

动态服务费用

动态服务费用率

人力费用

人力费用率

净利

客单价

预计销量

2016年度运营策略

序号

目标

阶段策略

总计

目标销售额

月均客单价

-

月均转化率

日均销售额

日均访客量

月推广费用

推广费率

整体营销目标

筹备期:38万

发展期:180万

成长期:270万

爆发期:510万

季度目标:奠定2014年全面工作基础

季度目标:加大推广力度,大幅提升流量

季度目标:全面提升服务品质与客户体验

季度目标:销售冲刺

1月份重心:人员招聘、页面设计

4月重心:换季上新、聚划算

7月重心:前半年总结与服务提升又话

10月重心:双十一筹备策划

2月份重心:人员招聘,人员培训,套餐新推广

5月重心:母亲节促销

8月重心:七夕情人节活动、换季上新

11月重心:双十一五折大促

3月份重心:开学季促销、首次聚划算

6月重心:年中大促

9月重心:开学季产品热销、过季清仓

12月重心:双12大促

其他工作包括——

1、团队组建:美工、客服、运营、物流、摄影

1、产品结构:狙击竞品打造店铺爆款

1、后勤:客服,售后,物流全面提升整顿

1、基础:全面优化巩固前期工作

2、页面设计:全面翻新上线,做好客户体验

2、推广策略:大规模广告抢占淘宝资源

2、产品:包装和品质提升,制定全线产品备货策略

2、营销:全面加大推广力度

3、产品结构规划和产品沟通协作

3、营销策略:提供啊DSR评分,为爆发期打基础

3、页面:店铺装修设计全面优化,提升客户体验度

3、降低运营成本和推广成本

4、直通车跟踪调试,为后期大规模推广做铺垫

4、工具:直通车、钻展、淘宝客成熟期

4、运营:精细化运营,人员招聘

5、钻石展位推广计划,测试优化图片点击率

5、活动:聚划算等大型活动

5、活动:聚划算等每月一次大型活动

6、淘宝客招募,制定合理政策

6、淘宝公关:小二长期联系,争取优势资源

6、营销:清仓库存,低价引流量

7、淘宝站内各类免费促销活动力争参与

7、每月2次聚划算活动

7、完善CRM客户管理,提升回头率

8、聚划算报名与策划

8、全网推广,逐步提升品牌影响力和流量

8、获取全网流量,提高转化率

日常推广活动

年末清仓

换季上新

搭配套餐

特价单品

满减满赠

过季清仓

秋冬上新

BCL旗舰店运营计划

销售目标

日均值

第1周

第2周

第3周

第4周

第5周(3天)

第5周(2天)

转化率

访客(UV)

推广费用

营销目标

准备期:销售目标80000元

发展期:销售目标100000元

发展期:销售目标200000元

爆发期:销售目标300000元

具体工作包括——

1、针对行业、类目、子类目、竞争对手进行分析;

1.优化关联营销、提高客单价;

1.总结活动达成效果,并找出提升空间

1.折800活动上线

2、重新规划产品,并做好角色定位;

2.设置淘客联盟多渠、多维度增加流量引入;

2.九块邮活动准备以及关联营销设置;

2.活动设置、并优化客服与配送

3、优化页面,提高转化率;

3.组织U站活动,聚划算申报

3.配合活动展增推广力度,提升推广转化率;

3.2次聚划算大促页面与关联设置

3、充份利用免费活动以及有限的付费流量;

4.优化宝贝,提升页面停留时间,提升转化率;

4.拟订岗位活动流程表,简化、降低错误操作;

4.加大付费推广力度,提升推广效果;

4、积极计划参加第三方和U站活动,打开流量瓶颈;

5.成功上线米折和折800各一期

5.聚划算上线,页面优化、关联套餐设置

5.老客户的维护,大促活动唤醒,提升客户粘度;

5、直通车、钻展、淘客等工具运用;

6.老顾客唤醒,达成二次购买;

6.活动期间客服人员支援,针对支援客服进行活动培训;

6.微博、论谈、搜索推广

6、聚划算报名;

7.九块邮试用申报

7.下月聚划算申报

平日推广活动

教师和学生

满就送

大型营销活动

元旦、年末促销

米折、折800

九块邮、聚划算

2次聚划算、折800

3000.00

5000.00

6000.00

6000.00

.00

30000.00

30000.00

40000.00

35000.00

80000.00

40000.00

30000.00

15000.00

35000.00

100000.00

35000.00

100000.00

30000.00

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